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春晚红包流量屡创新高,为何百度技术能保障服务平稳顺畅?

2019/2/5 15:48:00

当数字定格在208亿次那一刻时,百度春晚红包狂欢终于落下帷幕,百度APP日活从1.6亿直接冲上了3亿关口,全球观众参与百度APP互动次数达到208亿次……这些数字,意味悠长,它既显现了央视春晚与时俱进的影响力,同时还代表着百度技术实力的全面爆发。

互联网巨头都难逃春晚“宕机”魔咒

春节作为中国人的传统节日,拥有最广大的群众基础,而过去三十多年的春晚则是过年最重要的仪式。也正因为此,每年春晚的红包营销都可谓精彩非凡,但这也意味着任何登上春晚的互联网产品,都必须做好宕机的准备,毕竟任何产品在瞬时的13亿用户大潮面前,宕机或许都是无可避免的。

去年春晚,淘宝推出了抢红包的活动,但经受过数次双十一的挑战,看似坚不可摧的阿里服务器却在春晚败下阵来。在更早之前,微信与春晚首次合作红包大战时,每天经受住数亿人收发即时信息的微信也出现了多次宕机的尴尬。

大战检验技术力量,春晚抢红包是一个典型的高并发应用场景,春晚的观众原本就多,而红包发放更是集中在特定的时间段,大量用户在同一时间发、抢红包,瞬间产生每秒千万级,甚至亿级的请求,再加上红包本身还涉及金融业务,用户的一系列动作还涉及与金融机构的协调能力。

从这个角度来看,今年春晚对百度来说同样是幸福的烦恼。借助春晚,百度成功实现了用户下沉,使得信息流业务迎来爆发式的增长,但百度所面临的宕机压力同样不小,百度云计算以及智能语音、人脸识别等AI技术也受到了全面洗礼。

百度如何承受住了春晚的宕机压力?

今年,百度所面临的服务器压力比往年的腾讯和阿里明显更大。一方面,经历了连续几年春晚的洗礼,今年参与春晚红包互动的人数显著提升,所带来的流量高并发场景也更多,这些数据也远远超越百度APP日常表现。

另一方面,百度今年加入了红包AI的多种玩法,这对服务器稳定性也提出了更高的要求,给百度云的服务器、带宽等基础设施带来巨大冲击。例如用户能在个性化信息流里寻找专有定制的视频红包,还可用文字、语音等多种便捷搜索手段寻找红包——这些都需要超高水准的稳定性保障。

但面对春晚“史上最大红包流量”,从主持人口播到红包入账,参与红包活动的数亿用户没有发现卡顿、没有白屏,没有宕机,用户体验一路平坦,而百度整个系统也在除夕夜显示出了良好的弹性。在活动结束后,百度高级副总裁王海峰表示:流量屡创新高,服务始终平稳。

有意思的是,虽然百度承受住了春晚的高并发流量,但由于百度App下载量实在太大,不只是小米应用商店,苹果、华为、三星等几大应用商店全部挂掉,其中苹果应用商店更是长达12分钟不能访问。

据悉,本次春晚抢红包主要存在三大挑战:短期的机器资源和网络带宽资源需求量巨大;临时用户登录量极大;瞬间出现巨大流量峰值。百度能够承受住宕机压力,却并非偶然。

1、百度提前做好了充足准备

百度是BAT最后一家参与春晚红包的巨头,但正是作为后来者,让百度从阿里和腾讯的宕机经历中汲取了经验教训,也让百度提前针对春晚的流量洪峰做好了充足的准备。

事实上,为保证今年春晚红包活动不出问题,百度早已进入一级备战状态,服务器与程序员们更是早已严阵以待。针对春节用户流量的潮汐现象,百度提前规划了不同地区所需要的网络资源,百度的智能调度系统更是能够分钟感知不同地区资源紧张程度,并进行相应的资源调度和补给。

在春晚到来之前,百度就已经马不停蹄地和各大卫视合作,在1月份的时候,百度就曾联手浙江卫视的跨年晚会,送出了2亿的红包,这场提前练兵让百度攒足了经验,并提前落实了服务流量隔离、系统升级、专线新增以及服务器扩容等技术工作。等春晚真正到来之际,百度早已经身经百战。

2、产品矩阵为百度实现压力分流

过去十多年,百度网络架构经历了百度自有业务规模快速增长和To B业务多样需求的考验,具有很好的高可扩展性和灵活性,而这也为百度实现压力分流给提供了可能性。

阿里和腾讯与央视的合作,更多是单一平台的营销,但百度却是整个产品矩阵的全面参与。与微信、支付宝等不同,百度今年与春晚的合作不止于百度App的“摇一摇”,好看视频、全民小视频、百度贴吧、百度极速版、百度网盘、宝宝知道等百度旗下App矩阵都参与到整个春节互动活动。

多个抢红包入口的设置,不仅能满足用户对央视春晚碎片化的消费需求,也进一步提升了春晚的营销价值,更重要的,也为防宕机实现了流量分流,让百度更加轻松自如地进行全方位优化和智能调度。

此次红包互动活动涉及百度的14个产品、22个平台和110+种场景,百度通过采用战役作战指挥式管理,让每个产品团队都发挥出自己的贡献。

3、强大的“技术硬核”是最重要支撑

「百度的工程师,阿里的运营小二,腾讯的产品经理」,不可否认BAT三家公司在不同核心领域分别代表了中国互联网的最高水准,即便是今天,包括AT在内也没有人否认百度在技术方面至今仍然保持着优势。在这次春晚红包营销中,与微信支付宝等不同,百度的优势就在于它强大的技术基础。

如果从BAT核心业务的原点看,腾讯倚重人与人的沟通,阿里巴巴侧重商业形态的构建,百度则从一开始就定位技术解决方案提供商,而百度的技术实力,也确实给这场红包狂欢提供了足够的支撑。

比如基于百度 “蜂巢”预制模块化的数据中心专利技术,百度的工程师团队在北京顺义华威机房8小时内完成10000台服务器的物理上架,16小时完成自动化上线交付业务使用,创造了业界服务器交付速度的新纪录。

再比如,百度云短信平台部门在20天内,就将短信承接能力提升了至少数十倍,一键登录功能也在最短时间布局云上,同样创下业绩最快速度。

技术出身的百度,一直都体现出对技术足够的重视,仅在2018年前三季度,百度的研发成本支出已经高达112亿元。如此不惜重金投入到技术上,百度坚实的技术保障基础能够应对央视春晚的巨大流量考验也就不足为奇了。

互联网巨头的春晚江湖,技术从未停止进步

从微信、支付宝到百度,春晚这个舞台最重要的意义,其实不仅仅在于实现流量增长,更在于互联网公司们能够充分利用春晚期间所形成的“大流量高并发”的需求,实现一次技术大练兵。

今年初,百度掌门人李彦宏宣布,2018年公司的营业收入正式突破1000亿元,并强调了“夯实移动基础、决胜AI时代”的整体战略。此次春晚营销,百度可以说很好的体现了这个战略,整个集团的技术力量支持都向外界秀出了肌肉。

百度云是其中的重中之重。客观上,百度能够安然度过春晚这个世界级的挑战,领先的技术架构,创新的解决方案,执行力高效的技术保障服务团队,帮助百度扛过了春晚炼狱,而百度云作为大脑和发动机,更可以说居功至伟。

在云上的百度金融,充分利用云计算的弹性优势,实现计算资源的随时扩容,这让百度在提供存储、计算等基础设施服务之外,积累了针对不同行业和企业量身定制面向场景和业务专属解决方案的能力。

百度一直就是云计算市场最为重要的玩家之一,并且一直在积极地将云计算与AI相结合,并推动其在产业界层面深入落地,其人工智能、大数据、云计算融合的所谓“ABC三位一体”战略让AI与大数据不再是云计算的“外部支援力量”,而成了复合形态。

值得一提的是,百度这次春晚的红包互动,拿出了其他家所难以比肩的亮点:人工智能。百度将自身在过去一年所取得的各项AI技术突破都一一呈现在春晚这个舞台上,为春晚的创新性和时代感贡献技术力量,而百度AI各项技术也迎来了数以亿计并发访问的挑战,而这势必为接下来更大规模的应用奠定基础。

过去一年,百度的AI布局全面开花,对话式人工智能操作系统DuerOS的激活设备量已超过2亿,Apollo生态也已经进入规模化生长周期,未来百度核心AI业务、AI产品及合作伙伴也都将受惠于此次春晚引发的技术升级。

总的来说,这回春晚带来的宕机压力,对百度基础设施能力、技术硬实力也是一次全面升级,这考验的是平台计算资源的极限承受能力、瞬时爆发的支付峰值承压能力以及各项底层技术。

从最终的结果来看,今年的百度,显然十分出色地完成了春晚大考。


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