移动互联网

互联网红包大战这五年,BAT带来了什么?

2019/1/29 20:54:00


转眼进入2019年,红包大战已经持续五年,以往的主角都是腾讯、阿里,到了第六年,百度方动作频繁,继登上浙江卫视2019年元旦跨年晚会后,1月17日,百度又与中央电视台宣布达成合作,将作为央视2019春晚独家网络互动平台参与今年的春晚红包互动,自此央视春晚舞台算是集齐了BAT。

各家如此看重在春节发红包,并不是无缘无故,是因为红包大战的底下隐藏着对支付市场的争夺,而支付又在牵动着整个互联网的商业格局。不论是线上线下,只有在支付上占据上风,才能产生更多商业链条,所以从2014年开始,红包大战已经成为每年春节必上的戏码。

2014年,支付市场格局出现变化,开始培养用户移动支付习惯

2014年1月27日,微信上线新年红包功能,而在春节期间有800万用户参与,共计4000万微信红包被领取。微信也借机撬动绑卡,而2014年春节的微信红包也被马云称为“珍珠港突袭”,成为红包大战的导火索。

与此同时,阿里投资的“快的”和腾讯投资的“滴滴”也在1月开始了打车大战。此次的打车大战烧掉的补贴近20亿元,背后更多的也是对移动支付用户和市场份额的争夺。打车大战之后,微信支付真正地迎来了爆发,绑卡用户大量增长。

2014年作为红包大战第一年意义非凡,微信支付开始崛起,支付市场格局也开始出现变化,支付宝也不再是一家独大。红包也从原本属于线下的人际往来,开始大规模的迁移到线上,同时打车大战也在教育用户,并且培养用户移动支付使用习惯。

2015年,争夺O2O线下场景,移动支付开始普及

2015年春晚,腾讯方面趁热打铁,上线“摇一摇”抢红包的活动。除夕当日微信红包收发总量达到10.1亿次,而支付宝红包的收发总量只超过2.4亿个。悬殊的差距,让腾讯在年初又对阿里进行了一次精准打击,绑卡用户达到2亿,干了支付宝8年干到的事,而支付市场也从电商转向社交主导。

继打车大战和红包大战后,微信支付得以奠定市场基础。O2O支付场景又占据支付入口的重要地位,所以双方便开始争夺O2O线下场景,同时移动支付也开始普及。

但微信支付没有形成移动支付闭环,缺少支付场景。腾讯便开放平台,先后投资了滴滴、58到家、美团等,同时还接入九宫格,开放流量入口,最终开始自成一体。与此同时支付宝也投资了点评,点评与美团合并后,阿里便重启了口碑,并且收购饿了么,来补足生活服务场景和线下支付市场的空缺。

而O2O模式作为高频、小额的支付场景,正是因为门槛低、用户需求高,微信和支付宝的版图扩张不仅帮助快速培养用户支付习惯,提升用户粘性,还帮助拓展线下移动支付场景,同时也带动线下小额支付领域走向了成熟。

2016年,线下零售之争开始,移动支付消费场景变得丰富

微信支付能够在短时间内崛起与其社交优势不无关系,意识到这一点的阿里在2016年便开始疯狂做社交,同时线下支付之争转向零售领域。

2016年,支付宝在春节推出具有社交属性的“集五福”活动,但“敬业福”可谓是一福难求,出现用户薅羊毛不成反被声讨的事情,微信、微博上求福的信息铺天盖地,甚至淘宝店出现上百上千的价格售卖敬业福,但是集五福并没有打开支付宝社交的大门。

春节过后双方开始围绕线下大力布局,2016年微信支付绑卡用户数超3亿,接入线下门店超过30万家,这一年肯德基和星巴克也上线了微信支付。


这一年支付宝市场份额也在不断萎缩,线下扩展跟不上微信,但推社交的声音却占了上风。7月,支付宝9.9版本更新后,首页与Facebook首页相差无几,出现发布动态、好友推荐和信息流,但是用户依旧不买账。

支付宝依旧不放弃,11月26日,支付宝上线圈子功能,开放“校园日记、白领日记”,但结果却适得其反,里面露骨、低俗的内容也引发网友的非议,被网友们戏称为“支付鸨”,开放几日后便遭到关闭,这一事件也对支付宝产生了恶劣的影响。

这边支付宝在苦心钻研发展社交,另一边微信则开疆拓土,大规模连接商家,为B端用户提供服务的同时,移动支付的消费场景也在不断丰富,增强了用户线下消费的体验。

2017年,共享经济崛起,移动支付市场教育完毕。

经过前几年激烈的红包大战后,移动支付市场的教育逐渐完毕。2017年的春节看似回归平静,但是QQAR红包依旧打了支付宝一个措手不及,AR红包的偷袭成功,也再次证明线下具有巨大的商业价值,支付宝也开始针对中小商户大力推广收钱码。

支付宝放弃社交,回归线下,加强了对市场推广的投入和线下扫码支付的布局,在8月1日-8日,在全国举行“无现金城市周”活动。与此同时,微信方面也重启了“无现金日”活动。双方联合商户开始投放新一轮线下支付补贴,扫码支付的普及也近一步帮助市场教育用户,奠定移动支付的基础。

这一年共享经济崛起,移动支付自然也蔓延到了共享经济领域。4月29日,支付宝收编了包括ofo、永安行、小蓝等6家单车品牌企业,而微信这边则在3月29日接入了摩拜,并开放了小程序、扫码、九宫格等流量入口。

在二马的共享单车大战中,支付宝的免押金却着实让人眼前一亮,这也为支付宝线下支付场景的争夺带来了利好,同时也为支付宝建立强大的信用体系提供了数据支撑。通过芝麻信用将无现金社会、信用城市、共享经济、大数据完美的衔接起来。

2018年,移动支付深度拓展,社交+支付打开新市场

去年移动支付只是在支付场景、深度服务等方面发展。2018年一开年,移动支付便进入新零售领域,阿里旗下收入银泰商业、三江购物、苏宁等,微信旗下也有永辉、家乐福、每日优鲜等,新零售彻底迎来爆发。

腾讯方面通过公众号和小程序联动新零售,阿里方面则通过线下实体店和线上的结合开展新零售。尽管方式不一样,但都切入更多的线下支付场景,也拓展了移动支付深度,移动支付的概念也不断深入人心。

无独有偶,微信在2018年春节选择避开红包大战,主推小程序,通过“摇摇乐”等活动实现线下免单。也预示着小程序在接下来的一年中将要崛起。随后的一整年中,支付宝、百度、今日头条也陆续上线了自家的小程序。

以往微信凭借社交撬动了支付,现在社交+支付,又一次打开了更大的电商市场,而拼多多正是依托于微信小程序在微信中的社交裂变,得到广泛传播,抓住下沉市场红利,迎来井喷的发展,从而带动了电商市场的格局的变化。

2019年,百度登上央视春晚,小程序或将成重头戏

在以往的红包大战中,百度并不出挑,但在过去一年中,百度信息流、小程序、短视频都取得了不错的成绩,还带动了营收增长,筑起了生态壁垒,百度在行业内的地位也得到巩固。

就在前不久刚举行的2019浙江卫视跨年晚会上,百度也成为今年首个发力红包的巨头。值得一提的是,晚会红包是通过百度智能小程序发放,正是依赖百度智能小程序深厚的积累,才能承载上亿人抢红包。

百度在小程序方面也有着自身独特的优势,百度智能小程序MAU已突破1.5亿,服务涉及娱乐、资讯等23个行业,覆盖了262个细分领域,开放的生态帮助开发者进行更多的长尾流量分发,同时也得到了百度全方位的技术赋能。

在2018年崛起的小程序,到2019年小程序争霸只会更加精彩。如今互联网竞争重心开始转向产业互联网,也将更多的面向B端,生态之战也将巨头的核心产品逐渐平台化,而小程序则扮演着平台中操作系统的角色,起着至关重要的作用。百度能否借助此次春晚,进一步缩小与AT的差距,也着实让人期待。

文/首席发言者公众号


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