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我想和李彦宏聊聊:请百度不要再“作”了

2019/1/24 19:32:00

大半夜的收到了一封写给李彦宏的公开信,全文刊发如下:

李总,您好!

我算是您的「迷妹」,不仅因为您长得帅,还因为百度是一家技术主导的公司,学技术的我是崇敬的。

2015年第一次受邀参加百度年会,看到了心目的男神是这样的:

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作为中国第三代网民,我和上亿人见证了百度的盛极到如今。我们一起经历了百度搜索、百度贴吧、百度知道、百度文库、百度电商、百度的O2O、百度地图、百度百家、百度投资……

当然,还有和李一男、陆奇的离职。

我更是亲历了百家号的演变过程。

5年前,再次下决心创业。公司开展了咨询、培训和自媒体这三项能赚钱的业务,其中自媒体被认为是持续获得收入的重要一项。

百家一度让我充满期待,因为它率先开创了广告分成收益的商业模式;也一度让我伤悲,直至现在的无视和远离。

最开始,百家由搜狐过来的高管负责,他特别有理想和追求,认为百家号要定位为「优质内容」平台,通过邀请制来邀请那些内部讨论认为写得好的创作者。

我属于第二批被邀请的,能成为百家作者,实在是行业之荣耀,让人倍感荣幸。

包括线下开的几场「BigTalk」的百家作者大会,都是逼格满满。

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百度百家在文章里植入百度联盟广告的高额分成,也让我们这些「内容质量高」的被邀作者们获利丰厚,平均一篇文章收入好几千,多的能达到几万,都是广告自然点击分成变现。

百度百家有好的变现模式和规模,我们能够创作出「优质内容」,这是一个良性循环。

信心十足的我,开始招募两个90后加入团队,培养他们进行商业写作,试图规模化地产出好内容。

只是让您及百度失望的是,我和团队写的行业专业评论、研究和分析文章在百度新闻的首页推荐中,单篇文章的流量始终在2?3万徘徊,个别评论文章能够达到几十万的阅读量。

其他200多位作者的文章也差不多如此,偶有10万+,100万+仍是少数。

于是搜狐来的高管特意建了一个400多人的微信群,每天几乎有上千条信息,主要内容大部分是涉及「什么才是优质内容」的讨论。

估计如李总您所料,没有讨论出「优质内容」的标准!

随后我对百家百家进行了理性分析,认为百度作为几百亿市值的大公司,曾经位居BAT之首,一年花几千万做内容平台,要的应该不是这样的结果。

毕竟,世事无常,唯利往之!

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随着2016年今日头条和公众号的快速崛起:公众号仅开放给搜狗,今日头条则谁都不开放。

百度的内容生态受到了巨大的挑战,收入自然受到极大的影响。(今日头条2018年的收入目标是500亿!)

搜索引擎赖以生存的内容在快速减少,用户随之减少,然后是商家广告投放减少,恶性循环将是预料之中。

百度百家的定位和邀请制的做法略显尴尬。

相信您在2016年的压力非常大,百度到了「最危险的时刻」。

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于是您开始四处出击:扬言200亿豪投O2O的糯米网和百度外卖,要All in AI(人工智能)并在随后挖来陆奇,声称内容是百度最高战略……

欲「穷」则思变,可变就「通」吗?

O2O最终贱卖,否则亏钱不说,大家看着满大街的「百度外卖」送餐电动车,不要说90后和00后,再做下去估计人人都以为百度是送外卖的了!

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陆奇不到两年就离开了,二十出头的李叫兽则让您明白,年轻人写写营销方法论还不错,想帮助您实现内容这个最高战略,还得放低身段再练练。

百度百家也要变,于是先是来了女的直接领导,之前的男领导据说是升职负责百度新闻(含百家),可他慢慢地很少在微信群里和我们几百人讨论「优质内容」和「内容平台」的运营和制度建设。

再然后,他彻底不在群里说话了。

在这期间,我个人遇到一件事情,让我对百度百家及新领导虽有不满,仍对接下来的改变充满更大的期待。

那天,看到一个自媒体人在群里复制粘贴他的一段文章非常不错,于是直接转发给90后的小编辑,让他发布在我们公司认证的公众号上。由于没有提前说明清楚这篇文章的作者,他误以为是我写的,于是标了原创在公众号发布。当天晚上我正在和几个哥们撸串,突然,有个哥们让我快看「百度百家」的微信群,说出大事了。这才发现小编出错了,马上做出解释并在群里道歉,表示马上删除文章,次日在公众号发布道歉信。可是百度百家的新领导仍然坚持做出撤消我的个人百家号认证标识的决定,这个跨平台处理我表示不服且至今耿耿于怀,另一方面则让我和所有群里的人感到百家对「原创」的尊重。处罚之我而言虽重,却服了众人心!

一段个人私利的小事,本不应向李总您提起,对百家来说却是个转折点。

毕竟对于几亿用户来说,百度百家承担的战略地位和我们这两百多人要求的「私利」冲突何其之大。

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很快百度百家更名为:百家号,上线新的系统,老账号问题频出,现在有许多内容都无法同步至新账号。原创标识的申请变得异常复杂,我到现在没有申请成功。

很快群里的几百号人纷纷反应新的百家号流量下滑严重,2?3万阅读量降低个位数,收入降为0!

这期间,百家号还邀请我去了一趟济南,给在校大学生做培训怎么做优质内容。只是这一趟下来,让我感概一切均已物是人非,站长们成为百家号管理层的中坚力量。

两年时间过去了,百家号之于搜索引擎的今天是李总预料到的结果,或者是预期之内?

针对新的质疑百度发了一篇简短声明,让我及其他仍然坚持着「优质内容」创作的商业的人们,似乎清晰感受到这必然的结果。

或许,只有我感受到这一点。

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李总,无论是搜索技术还是人工智能技术,显然您是权威和专业;在业务发展和赚钱方面,在百度长达14年之久的向海龙向总,同样权威和专业。

那么,什么是「优质内容」?或者说什么是「优质的搜索结果」?百度有谁能给出权威和专业的答案?

这是被质疑,也是几亿用户期待的!

如果百度一直给不出答案,相信未来两三年,微信搜索和搜狗搜索,甚至今日头条的搜索就要给出答案了。

早在半年前,我就不再不费心费力去更新个人的百家号,只是专心在公众号发出好的内容,就自然会有百家号上的营销小号转载。阅读量比我自己的百家号高多了,收益当然也归这个小号,不谢它的未经授权转载之恩。

这些百家号的营销小号发出我在公众号的原创内容后,我也别想在自己的百家号后台发出我原创的文章。

也许百家号的领导会说:你觉得写的好文章可以在百度百家首发啊。

对于这个问题,我必须插一段百家号邀请加入付费阅读的经历。邀请的时候答应每发一篇原创文章设置为付费,额外再支付稿费。发完两个月过去,四篇文章的阅读量和付费金额均为0!后经我多次询问,对接的负责人说离职了,然后打了对折给我安排结算,可大半年过去了,到现在我也没有收到这两篇文章的稿费。(年底了,顺便向您讨个薪:)这次百家号增加的付费阅读功能,最最让人失望的是:做成了单篇付费。难道您的百家号团队没有认真研究「得到」和「财新」的付费阅读都是按年收取的么?

于私情于私利于公法和公则,我个人暂时找不到在百家号首发的理由。

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李总,说句心里话,我现在非常期待微信公众号有一个像原来百度百家新领导一样的人,出来跨平台处理那些未经授权,转载我在公众号原创文章的小号们,帮帮百度。

因为我们都理解百度根本没办法处理好这样的事情!

李总,或许您在陆奇总来了和离职之后,需要全身心投入到人工智能的事务中去,至于头腾的内容大战,离百度之志已远。

如果真是这样,对于百度搜索引擎和百家号今日之结果,多半是您意料之中,我自不必多言。

毕竟百度是一家商业上市公众公司,有自身的战略和利益考量。

阿里的大鱼号做得也不怎么样、微博如今还不是内容电商和导购号盛行、微信上还有微商和标题党、今日头条的内容质量更是为「优秀创作者」所「不耻」!

这丝毫不阻碍他们高速发展和大获其利。

搜索技术百度仍是一家独大,出现这样的问题无可厚非,百度家大业大,有时间有钱改之或弃之。

这一点,对于写写字评论、做研究分析的人来说,必须点头承认。

君要臣死还是怎么活,臣都不得不死或照着旨意活。

您是君,百家号是臣,而我,只是草民罢了。

如果这不是您想要的结果,那么我或许可以提几点建议以借参考:

最后,我个人对百度的人工智能战略充满了极大的期待和信心,站在这个战略制高点去分析,百家号和百度搜索只是仓海一粟。

如果百度All in AI能够超越阿里和腾讯,及快速崛起的人工智能新秀们。

那么,百度重回千亿美元市值没有悬念,重回BAT之首同样可期。


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专家介绍

  • 庄帅

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百联咨询创始人兼CEO,原北京东方家园电子商务公司总经理、中国移动研究院专家及智囊团成员、中国电子商务协会高级专家、百读社发起人(百读社社长)
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