网络营销

我在运营推广中遇到的不同“软文”的境界

2019/1/24 14:52:00

做运营推广都无法避免的会接触到一项工作:写软文。软文,顾名思义是很软的文章,与之对应的是“硬文”。

比如淘宝店铺里的产品介绍,都是直白的讲产品好。对王婆卖瓜,自卖自夸的方式,大家都有了免疫力。

用户对产品质量的判断,已经从听商家说,转变为看使用者讲,这也衍生出了刷评论的业务。

那如果使用者都不发表评论怎么办呢?模拟用户的口吻去说产品咯,于是软文应运而生。从我写文章的这几年经验来看,软文的境界其实也分为三种:

一、一看就是软文的软文

二、看不出来是软文的软文

三、目标用户看到的是软文,普通人看到的是资讯的软文

第一种是我们做产品推广经常写的,比较简单,稍微有点文笔的都能写出来,第二种需要些经验了,能写出来的人数量不多。而第三种则是软文的最高境界,能够游刃有余写出这样软文的人极为稀有。

接下来,我详细为大家讲解下这三种软文的区别。

一、一看就是软文的软文

我们在网络上铺的内容,有原创和伪原创。伪原创的数量占比最多,伪原创的好处是制作周期短,一天出个几篇都很简单。这样的文章,明眼人一看就知道是软文。

比如婚纱摄影公司,在网上找的拍摄婚纱照的经验,复制出来加上自己公司的信息就发出去了。这样的文章大同小异,价值不大,用户看后也忘记了,转化率不高,不过可以增加官网的百度收录量。

原创文章的产出周期就比较久了,快的一天一篇,慢的一周一篇。而这样的文章,更多的是宣传公司,因为公司给了工资,一定要带来效果。

这种传统式的写作方式,风险比较低,曝光量稳定。在公司上班的推广同学,写这样的文章居多,是可以确保完成KPI的。

要说普通软文在PC端时代还有巨大的价值,到了移动端,用户获取信息的路径越来越广,留给单个文章的时间只有短短的几秒钟,若吸引不到用户,分分钟就关掉了。

虽然写软文的做法有延续下来,但是在公司推广中的权重越来越低,你看最近爆火的啥是佩奇,完全颠覆了传统的广告制作思路,老一套的越来越玩不动了。

二、看不出是软文的软文

这种软文的境界和效果相比普通软文有大大的提升。

举个例子,有一家做净水设备的公司,在专业性的论坛上,写了一些关于净水设备的经验文章,里面通篇没有提到自己的公司,只是从个人的角度来讲解技术方面的东西,就像我每周写的运营文章一样。

这样的文章看不出来是软文,但本身依然是一种软文,有的人靠这样的文章,建立了个人的影响力。

把这种玩法玩的最溜的要数出书的大佬了,之前看了一本《原则》,心想身价几百亿美金的大佬,还缺这点出版费么,看完之后,才发现原来是给自己公司业务打广告,要知道这种书的读者都是企业的负责人,都是作者的潜在客户。

国内那些出版文案写作、营销推广书籍的作者,本身目的也是为了给自己的业务拉客户。

还有在媒体上看到的行业分析文章,有的也属于软文,而且我们大部分人都没有意识到。比如最开始讲喜茶、奈雪的。大家可以想下,谁会闲的没事去研究还没发展起来的企业,去爆料创始人的故事呢?那肯定是自己咯,自吹自擂来着。

不过这里面有个特例,黑稿。黑稿也是看不出来是软文的软文。像之前互联网两巨头之间为了某多多打响的黑稿大战,老刺激了,还有最近讲瑞幸咖啡要倒闭的文章,我总是觉得有黑稿的嫌疑。

三、目标用户看到的是软文,普通人看到的是资讯的软文

这种文章就更厉害了,因为我写的文章比较多,也误打误撞出过几篇这样的文章,才发现竟然还能有这样的软文存在。

记得是去年的事情了,当时在文中提到了我有个朋友做的某个业务,仅仅一句话,竟然有几十个人主动加我,问我要那个朋友的联系方式,第一次遇到这种情况,我是懵圈的,要知道投百度竞价,获得几十个客户,没有万把块是搞不定的。

而我的那一句话,几乎没有成本。更重要的是,如果不是目标客户,看到了这篇文字,是会忽略掉那个业务,而当作经验文章来看的。

这就是软文的最高境界了,后面我在看别人写的文章时,也会格外留意这样的文章。果不其然,上次在某公众号看到一篇讲如何提升个人能力水平的推文,通篇下来干货满满,是很完美的一篇经验贴,不过里面有一个例子让我眼睛一亮,就像在黑漆漆的夜晚看到了一束小火苗。

大意是这样的,有个学员毕业后,一个月两千块钱,找不到方向,在他的咨询帮助下,建立了信心,从事了啥职业忘记了,后来一年收入过百万。

有理有据,很能让人信服,那种没有方向,想快速挣钱的人,看到这篇推文,多半会找他的联系方式,去付费咨询的。

虽然我写了好几年文章了,但是这样的文章也就出过几篇,确实不好拿捏,写的过了,一下子就被识破了,之前有投过一篇,就有点过了,在平台没通过,没有发布出去。

现在我还是乖乖的写我的一、二类文章了,第三类尽量的不尝试,如果带有目的性的去做事,本身也不太好,如果被人识破还是很尴尬的。

综上

不知道大家看完上面的介绍有没有理解我说的软文的三种境界,其实运营推广除了基础执行的工作,更多的是只可意会不可言传的,经验需要自己去摸索,就算我把最核心的要领告诉大家,没有实践过的,也体会不到。

作者:老虎讲运营(ID:laohujiangyy)

来源:卢松松博客,欢迎分享,(QQ/微信:13340454)


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卢松松被多家机构评为中国“百强自媒体”和“IT博客50强”,搜狗联盟唯一个站合作伙伴,创业者(站长)大会唯一个站媒体,目前中国访问量最大的独立博客之一。网络营销风云人物,多篇文章被杂志、报纸转载发表。
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