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那个踯躅不前的谷歌云(Google Cloud),即将被阿里云智能超越

2018/11/27 11:24:00

三年前,当谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)将云计算业务交给黛安·格林(Diane Greene)时,人们以为这标志着谷歌开始进军企业计算领域。然而三年后的今天,谷歌云计算业务在全球范围内的市场份额仅为7%,远远落后于亚马逊和微软,而且高层人事变动频繁,甚至连CEO也即将离职。

我们不禁要问,那个具备成为全球领先云计算公司的潜质谷歌云,是怎么一步一步走到今天的。

基因问题,拖累谷歌云踯躅不前

根据Canalys发布的数据,到2018年第三季度全球云基础设施服务支出总额达到210亿美元。其中亚马逊AWS拥有32%的市占率,微软Azrue占17%。谷歌云与阿里云分别以7%和4%的比率位列全球第三、第四名。显然,谷歌云,当前的市场状况,与谷歌管理层的预期相距甚远。

为什么会这样?我们来看看知名的财务和人力资源软件企业Workday的选择就能明白一二了。2016年,Workday在挑选云计算服务商时,虽然初期把谷歌云列入了考虑范围,但在做了深入比较后,他们断然转向了亚马逊AWS。其技术负责人后来向业界解释过这一选择的原因:----在他们看来,谷歌云完全没有考虑过大企业在运营、经济性以及实际业务需求。

Workday的遭遇告诉我们,谷歌云的体验确实是很糟糕的。关于这一点,刚刚宣布离职的谷歌云运营总监Diane Greene则有更深刻的体验。据悉,在Diane Greene不到三年的岗位经历中,曾经因为业务开展问题与谷歌高管有过多次意见冲突。有内部员工近日透露过,Diane之所以离职,原因就在于无法解决谷歌“与用户脱节”的问题。

谷歌云的体验糟糕,不是因为谷歌的技术不行。谷歌的技术很强大,这点我们不否认,但技术强大和对用户需求是否重视,是否有更好的用户体验有着根本的区别。谷歌没有把好的技术和好的服务结合起来,去满足用户的具体需求,这就是问题所在。

而造成上面这种问题的原因,则是因为谷歌的“工程师”文化。多家与谷歌云有过接触的客户都反应,这个公司在销售时关注的是如何“兜售技术”,而不是如何满足客户需求。

Diane Greene在谷歌云的时间,虽然做了很多努力,但仍无法与谷歌强大的、过于关注技术而忽略客户体验的“工程师文化”相抗衡,最终只能挂印而去。

玺哥认为,谷歌在云计算领域的业绩之所以与管理层预期相距甚远,最大的原因就是谷歌的“基因”问题。谷歌“工程师文化”很强大,技术分厉害没错。但云计算作为一个主要ToB的业务,面对的是企业,是出钱的大爷,不是受气的孙子。用大爷的姿态去服务企业客户,没有人会吃这一套。

企业云市场竞争激烈,竞争对手很强大

谷歌云的发展不如预期,除了自身存在的问题之外,还和整个云服务市场激烈的竞争也有很大的关系。

近年来,无论是亚马逊还是微软在极力的发展云计算业务。亚马逊AWS在市占率方面早已超越谷歌云自不必说,更令玺哥印象深刻的,是微软Azure的“超车”。

2014年,微软新掌舵人纳德拉一上任开始力推的“移动为先、云为先”战略。2018年7月份,整个IT界见证了微软股价飙升,冲破8000亿美元大关。近日,微软更是在全球股市大跌的当头,超过苹果,成为全球市值最高的科技公司(及时时间很短)。而微软业绩大幅度提升的关键,就在于云计算领域里的突破。据微软财报显示,截止2018年6月30日,微软包括Azure在内的商用云业务营收高达69亿美元,同比增长达到了惊人的53%。近年来,Azure还积极的开拓海外市场,目前在中国运营的微软智能云Azure服务于超过11万家企业用户,拥有超过1400家专注于不同行业、不同领域的云合作伙伴。海外市场的市场占有率让Azure多了更多的优势。毫无疑问,Azure已经成为了推动微软发展的主要力量。

到2018年2月份,微软Azure的市场份额已经迅速蹿升至仅次于亚马逊AWS的全球排行第二。在全球企业这一波向云计算迁移的浪潮中,微软抓住了机遇,获得了前所未有的发展动力。

看了微软对云服务的重视,再对比谷歌云,我们发现谷歌云走到今天都是自己作的。竞争对手那么强大,还那么用心,自己还那么作,谷歌云能发展得好才怪!

还必须强调的是,谷歌云除了要和亚马逊AWS和微软Azure竞争之外,当前还要面临IBM、以及来自中国的阿里云等强大的竞争压力。尤其是发展势头非常迅猛的阿里云,极有可能很快超越谷歌云。

发展迅猛的阿里云,超越谷歌云只是时间问题

据市场研究公司Synergy Research Group第三季度的最新数据显示,在全球公共云服务市场,谷歌云第三位,阿里云排第四位,可以说阿里云随时都有可能超越谷歌云。

同样是研究机构Synergy Research Group的数据,2018年第三季度的公有云市场上,阿里云在亚太地区排名第二,而谷歌云在亚太地区的的排名则在4位。也就是说阿里云已经成为的拿下的亚太地区的大部分的市场份额,至少在亚太地区的市场占有率阿里云上已经远远的领先于谷歌云。

如今的阿里云服务,已经全面进入包括城市管理、工业、医疗、环境、航空在内的多个领域。其设施已经对美、英、德、日、中这五个全球最大的云计算市场实现了全覆盖。国内的杭州市政府、华大基因、徐工集团、茅台集团、众安科技等为代表的超过100万行业企业都在使用阿里云的服务。而在国际上,沃达丰、飞利浦、施耐德、资生堂、雀巢、新加坡邮政、新加坡公交卡EZ-Link、香港理工、香港帝国金融集团、马来西亚云顶集团等国际知名大企业也都已经成为阿里云的客户。

在全球企业新一轮数字化转型浪潮中,阿里云无疑将成为各国企业、尤其是中国出海企业实现数字化转型的主要合作伙伴之一。

正如今年10月,知名的新加坡科技媒体ChannelAsia在报道中指出的那样,阿里云在国际市场、尤其是亚洲区域的快速扩张,已经给几大云计算服务巨头亚马逊AWS、微软Azure、谷歌云和IBM带来了威胁,未来更有可能实现市场占有率和技术水平两面的超越。

纵观国际云计算市场近年来的发展趋势,玺哥一方面为谷歌云在市场上的停滞不前为之感慨,另一方面也为阿里云的突飞猛进感到欣喜。作为中国IT科技力量的领头羊之一,阿里云虽然目前在市场占有率上只位居全球第四,距离前三名都还有不小的差距,但玺哥认为按照目前的趋势发展来,阿里云是极有可能在不远的未来,实现对谷歌云的超越,并与亚马逊AWS、微软Azure等一争高下。

这个时间,不会太远!


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