移动互联网

团购曾经尸横遍野,为什么又再度受宠?

2018/8/13 11:45:00

 

在拼多多没有出现之前,可能没有一个电商老兵会认为,被玩烂的团购模式能够重新大放异彩。而在拼多多荣耀上市之后,淘宝、京东、苏宁易购等电商巨头重新杀回团购战场。

 

如果还有人对八年前的团购行业有记忆,一定会记得被媒体反复渲染的行业盛况——千团大战。在对中国电商发展史的追溯中,这场声势浩大的千团大战被认为是一个里程碑式的分水岭。

 

11.png

 

一、

 

将时间定格这2010年1月,已经蛰伏长达两年之久的前爱卡汽车联合创始人冯晓海,低调创办了满座网,并拿到2000万美金的融资。冯晓海怎么也不会想到,满座网就此拉开了中国团购网站最为辉煌的一段历史的大幕。

 

在之后的短短2个月时间里,嗅觉最为灵敏的资本开始大肆寻找代理人加入到这场战争之中。包括拉手网、窝窝团、F团、团宝网等在内,团购网站如雨后春笋般快速上线。还有一个叫美团的网站,也是在这个时间诞生。

 

2010年被看做是中国团购行业发展的元年。根据一个被广泛引用的数据显示,2010年初到2011年8月,国内团购网站的数量已经超过了5000家。也就说,平均每个月有250家团购网站出现。中国城市的消费能力也释放出惊人的爆发力,团购销售额从第一年20亿增长至110亿,两年时间规模翻了5倍。

 

当时的创业者是幸福的,几乎不需要为找钱发愁,因为都是钱在找创业者。一位投资人戏谑地说道,拿不到提前入场券的投资机构,后来也不管你创始人背景如何,有没有管理经验,只要通过看脸认为创业者还行,就直接把钱投进去了。

 

二、

 

在团购这个赛道上,巨头们也从未缺席。

 

在早期,百度对电商的粗浅理解就是流量转化为现金流。从要干掉淘宝的C2C有啊,到联合日本乐天做B2C商城,百度又总算挤上了团购这趟列车。团购星期的2010年,好123导航上线团购业务,次年有啊转型生活服务平台。

 

可惜的是,直至今日的糯米,百度仍然没有完成早年干掉淘宝的电商之梦。

22.png

腾讯在2010年那一年,推出了QQ美食,一个能够搜索商户、用户点评,还可以下载优惠券的QQ空间应用游戏;4年之后,腾讯战略投资大众点评;2014年这一年里,腾讯又将58同城、京东纳入麾下。

 

对比腾讯和百度,阿里的口碑与聚划算一直战斗至今,成为BAT团购之争中算是最为成功的布局。

 

而在千团大战的哀鸿遍野之中,美团成为了唯一的成长为新巨头的幸存者。今年3月,王兴发了一段文字说:“美团上线8年了,谢谢大家,我们会继续战斗。” 美团的成功,绝不不仅仅是因为提前预料到团购烧钱难以为继的洞见。

三、

 

也是在2014年,很多城市白领们突然发现,曾经便宜活好的团购网站,有的下单之后网站就再也打不开。有的团购优惠券购买之后,兴冲冲地去了后发现,门店已经关门大吉。还有一些网站,想要退款却怎么打不进永远占线的400热线,几十块钱要不回来索性作罢,殊不知商家积少成多捐款而逃。

 

短短四年的时间,千团大战落下帷幕,存活者不足寥寥百人。

 

总结千团大战失败的原因有很多,例如疯狂烧钱,营收能力弱,管理过于粗放,利润率降低导致资金链紧张等等不胜枚举。四年间,资本也失去耐心,融资环境预冷,为已经穷途末路的团购网站们来了一记釜底抽薪,无法自身造血维系,便只能轰然倒下。

33.png

千团大战结束之后,中国电商行业迎来了新的阶段:以京东、苏宁易购、国美在线、易迅网等为代表的B2C电商开始跑马圈地,第一次真正与线下实体产业链深度结合,依靠丰富的商品、快速物流、优质售后等服务,让B2C电商成为电商行业的真正代表。

 

此时,团购并没有消失,只是成为了B2C电商平台众多功能中一个,从炙手可热沦为路人,从此不再是那个宠儿。

 

四、

 

如今八年过去,团购为什么能够再度兴起?如果只是把这个现象的原因,解释为拼多多的带头示范效应,并不足以完全说明真正的原因。拼团之所以成功,与B2C电商多年来对供应链,物流、信息流、技术等多方资源的深度整合密不可分。

 

电商造节所产生的强大效应,从消费端倒逼供应链短进行改革提升。阿里双十一从2009年5200万到2015年的912亿,再到2017年的 1682亿元,让中国的制造业供应链体系,在与电商的反复磨合过程中日臻完善;京东作为B2C电商的领头羊,则在四通一达的物流网络之外,重新构建起了一个全新的物流体系,一场物流革命造就了极速配送体验。

 

具体来说,处在消费端的企业从不同方向寻找供应链改进的路径。

 

1、以阿里京东为代表的电商企业,由线上切入线下,利用大数据、云计算、AR、人工智能等领先技术,促进供应链再数字化升级过程中,完成产能的提升;

2、传统制造业一方面被动接受电商的冲击,一方面主动迎合建立自营电商平台,凭借互联网思维与对市场的消费洞察,精准满足用户的消费升级需求;

3、一批处在供应链与消费端中间的流通服务企业,以服务为切入点,向生产、销售端切入进行融合,不断打通整个链条;

 

电商注重极致化的服务和用户体验,是以市场需求和消费者为导向所形成的一种柔性服务,通过创新不断适用市场和消费者的需求变化。

五、

 

万事俱备,只欠东风。一直以来,电商的掣肘源自于流量获取成本高企,以及消费场景的缺失。

 

微信小程序诞生之初,张小龙“用完即走”的理念意在为传统商家从线上向线下引流,但是线上的流量并未释放出更多的商业价值。直至“跳一跳”这一杀手级应用的出现,通过游戏与商业结合的方式培养了用户高频使用习惯,小程序价值逐渐被认同。

 

拼多多基于微信社交体系,凭借极为复杂的产品功能与游戏化思维,让用户深度参与其中,从而完成极低成本的营销获客。这是无数电商梦寐以求的低成本营销,仿佛一本武林秘籍告知于天下,引来无数人趋之若鹜。

 

此外,拼多多的超低价,一方面完成了对供应链过剩产能的去库存化,另一方面也是对供应链极限产能的过度攫取,再通过流量补贴的方式,实现了拼团的重新崛起,创造中国电商史上新的奇迹。

 

然而,我们也应该清醒地意识到,拼团的精髓不在于团购形式,其在于对人性的深刻洞察,对场景消费需求的全面捕捉,对于社会化营销的独特创造,对用户人群的精准定位……

 

后来者们,真的准备好了吗?

 

 


版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。

专家介绍

  • 代锡海

    总访问量:61022
    全部文章:61
互联网观察者,长期从互联网市场营销、公关行业,关注移动互联网、O2O行业的发展趋势。
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 广告赞助| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15021772号-10