电子商务

房产中介领域迎来变盘,贝壳和会找房谁能赢得未来?

2018/7/11 19:13:00

最近世界杯,大家可能被贝壳找房的广告刷屏了,这家链家背景的找房平台,一经上线就引发行业剧烈震荡,大家觉得链家又要做运动员又要做裁判员的行为,似乎有些不太合适。但链家则觉得开放自身数据给行业,提升行业信息的真实度是大势所趋。不过,整个中介行业也并非只有这么一个搅局者,最近腾讯又投资了一家互联网租房平台“会找房”,也要从一个新的切入点,来搅局这个行业。

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中介迎来变革契机

其实现在的中介行业,这么多的变革冲击,也是多年的积重难返,用户对真实和高效的成交需求空前强烈,自然也就催生了颠覆机遇。早期互联网确实起到了信息平台的作用,但是也出现了一些固有的问题,那就是数据的真实性方面,一直没有办法得到有效的保证。租房这件事情,因为是一个非标准化的商业行为,中间需要中介人员的斡旋,所以也就产生了很多操控的空间。最终信息平台成为了引流平台,真实性被牺牲掉了,大家都纷纷更新一些吸引人但是虚假的消息来获得客户,用很多技巧来套路客户,几乎每个租过房的人都被或多或少的坑过。而对于行业而言,大家都这么做,你不这么做,你坚持真实信息,那么结果反而是你被淘汰,这种劣币驱逐良币的现象终于走到了临界,各种变革的模式也就纷纷诞生了。

从技术角度讲,随着移动互联网的发展,包括大数据、人工智能、ARVR领域的突破,在技术层面也出现了变革的可能,比如说VR看房,就更加直观和真实,比看图片靠谱多了。类似贝壳找房就是通过链家多年积累的真实房源数据加新技术的采用,来进行行业颠覆和突破的。当然,反对的声音也很强烈,毕竟链家本身是中介,现在又要做平台,其他人合作的时候,难免心里会有些打鼓,害怕自己的利益受损。不过房地产市场终究是一个十万亿市场,存活几家千亿企业也没有什么问题,中介的问题其实解决也有多维度的切入方式,“会找房”就是完全不同的一家中介平台。

从金融切入房产中介

中介行业鱼龙混杂,企业众多,想在其中找到突破口其实并不容易。“会找房”进入市场并不早,面临的竞争也非常激烈,所以想要成功确实要另辟蹊径。会找房CEO李磊敏锐的发现了租房市场中的一个痛点,那就是在租房之初,很多年轻人要缴纳押一付三甚至更多的房租,带来沉重的压力。针对这种情况,他先做了“会分期”,通过分期付款的方式来解决租房租金的压力问题,然后通过这个路径获得租房的用户,然后再切入租房平台市场,果然大举获得成功。两年半的“分会期”业务,拓展了32个城市的50万客户,在早期为“会找房”积累了真实的租房客户。

从管理的角度上,会分期没有一开始就做散户的入驻,而是选择了更多的和小B进行合作,也就是二房东和公寓。会分期为他们提供了强大的技术支持,线下教每一个二房东安装租房的SaaS管理软件,这个举措可谓是一举多得,一方面为这些B端用户实现了技术升级,让他们可以更好的管理自己的房产和房客,另一方面则获得了大量真实的房源数据,因为这些人毕竟是自己管理自己的房产,是完全没有必要在数据上造假的。尽管切入角度和贝壳不同,但都解决了这个真实的房源问题,也算是殊途同归。

接下来,会找房还是会发力这些自己擅长的领域,基于会管房公寓智能化的SaaS管理平台会管房,为公寓机构运营商提供在线租赁服务解决方案,正好这又赶上了租房领域度消费升级,品牌公寓大肆崛起,可谓是抓住了一个重要的风口。而在C端客户的服务上,会找房也会积极和互联网本地服务的提供商进行深度合作,提供更多的周边服务来提升用户的租房和居住体验。这种平台+金融+服务的模式,也就成为了会找房的独特竞争优势所在。

投资方的强大支持

会找房的投资人除了腾讯之外,还有A股主板上市公司联络互动(002280),在资本和业务上对于会找房都是一个很好的支撑。比如智能硬件产品都可以率先在租房中落地,直接接触到用户,引导更多用户使用的同时,还能提升租房的居住体验。而更多传媒、金融等方面的业务,都可以基于租房的平台来进行落地营销,这也符合新零售的大势所趋。而腾讯的社交资源和价值也不必多言,这样强势资本方的支撑,还是更有价值的,这个优势,可能是单纯的租房平台贝壳所不具备的。

目前整个租房领域的信息化发展还是比较滞后,数据真实固然是一个基础,能够给租客提供全方位的服务我觉得才是一个竞争的要点所在。所以从这个角度来说,会找房的优势也是比较明显的,这种线上线下服务融合的方式,可能真的可以代表一个未来的发展方向,这是一个模式和维度突破,而不是一个简单的业务形态和流程的转变。技术的发展给了很多传统企业数字化升级的机会,尤其是在房产这样传统而缺乏变革的领域,如果走对了路线,就可能会爆发出一轮新的颠覆性的变革,而在这条路清晰的摸索出来之前,行业相信还是要混战一段时间。不过从目前呈现的态势来看,代表新技术和新方向的贝壳找房和会找房,机会还是更大一些,传统的中介平台除了联合喊口号,并没有太大的决心真的革掉自己的命。

不管是零售行业的新零售,还是租房领域的新模式,这其实都是技术升级带来的行业变革机会,以技术升级为核心,以线上线下服务融合为方向的模式会越来越多的出现并真正彻底的改变行业规则和玩法。尤其是传统企业将面临着降维打击,这还是非常值得关注的。

万能的大熊

微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V

蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V

公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。

畅销书作者:中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》,销售近10万册。

微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。    

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  • 宗宁

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