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联想常程:从小米身上学好东西没什么不可以

2018/6/6 12:38:00

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作者:龚进辉

 

昨天下午,联想新国民旗舰Z5在北京正式发布,售价1299元起。在发布会后的专访环节中,联想手机中国区掌门人常程透露了不少干货,总结起来有4点:

 

一、众所周知,在手机圈,中国是全球竞争最激烈的市场,行业格局已呈现T型结构,华米OV+苹果占据80%以上的市场份额,联想、锤子、魅族、金立等众多玩家瓜分不到20%的市场份额,逆袭难度可想而知。常程坦言,当前联想面临巨大挑战,是死是活尤未可知,但中国市场足够大、需求还在,如果把用户切片来看,还有很多人的需求没有被满足,联想将从一类人开始把产品做好、做透,服务好用户,踏踏实实做产品就有机会。以Z5为例,其自带ZUK血统,不仅拥有简洁、轻快的ZUI,还有高颜值、高屏占比等卖点。

 

二、Z5发布会前夕,联想跟风荣耀、小米宣传自家拥有很吓人的技术,但整场发布会下来,常程花了较大篇幅谈Z5的屏幕和边框,似乎联想很吓人的技术体现在这两方面,以此来吊打小米8iPhone X,对于芯片则绝口不提。不少人事后才知道Z5搭载骁龙636,这颗用于中端机的芯片难当旗舰大任。对此,常程解释道,外界对旗舰有两种理解:一是堆配置,联想不想走这条路;二是提供旗舰级体验,联想把对极致的追求带给用户,让用户用到最好的产品。他还表示,外界对旗舰存在一个认知误区,不是只有搭载骁龙800系列芯片的手机才是旗舰,联想眼中的旗舰更多是站在用户角度,包括高颜值、潮流配置、出色体验。

 

三、联想发展策略定下“良心优品 国民手机”的主基调,前者指匠心打造精品,坚持走心的体验;后者指用诚恳的价格,感恩回报用户厚爱。显然,联想是在走小米高性价比路线,这点也从Z5发布会全程对标小米看得出来。常程并不避讳谈联想在模仿小米,他直言,小米走到今天能成功不是没道理,肯定有它独到之处,这些独到之处结合了市场发展、用户需求,从小米身上学好东西没什么不可以,“小米肯定是我们的学习对象,华为也是我们的学习对象。”

 

四、联想手机重生并发力中国市场后,常程重新梳理了产品线:Z系列代表旗舰,以科技为主;S系列偏时尚和拍照;K系列面向喜欢娱乐的年轻人;V系列则针对待机(续航)有特别要求的人群和海外用户。他还透露,Moto模块化设计之路还会继续走下去,也许很快就会发布下一款产品,包括手机和新模块。

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针对联想手机对产品的理解和全新打法,我的看法大致如下:

 

一、常程对旗舰的理解可以归纳为“体验优先 淡化配置”,从用户反馈来看,不少人对Z5采用骁龙636要么失望要么不理解。在我看来,这与李楠当年的“性能过剩”一说颇为相似,而常程以“买法拉利一辈子也没有几次35破百的机会”来举例佐证,刚好与去年Pro 7因采用联发科X30芯片而饱受质疑时,魅族CMO杨柘的一番解释如出一辙。“几乎100%轿车最高时速都能到200km以上,而几乎99%的人,一生也没有超过时速180km。”我支持常程,日常使用达到满血性能的频率极低,性能够用就行,没必要为放着不用的性能买单,其实对性能的过于苛求本质上就是买个心安。当然,用户一时半会难以接受可以理解,Z5性能或许难以打动用户,但高颜值、高性价比优势将吸引并转化用户。

 

二、现场看完联想Z5发布会,“重生”“认真做机”既是说给粉丝听的,也是联想内心所向。我隐隐感觉,经历过低谷后的联想手机现在处于创业状态,虽志存高远但脚踏实地,外界不应抓着“联想手机近些年节节败退”不放,做不到鼓励可以宽容点。一方面,联想手机再努力短期内也难以大成,这是客观事实;另一方面,联想手机“良心优品 国民手机”策略与360手机“学习小米好榜样”打法类似,都是主打高性价比,通过打造好产品来重塑品牌,后者年出货量500万台且实现盈亏平衡,证明这条路走得通,而常程公开表态联想要学习小米,基于其强大的销售网络和服务体系,销量、口碑小有所成大有可能,前提是联想手机不再频繁调整,能有充足的时间逐步落地战略。

 

最后,祝福常程操盘下的联想手机越走越好、越走越稳,也请大家多给联想手机时间和耐心。要知道,进步是需要过程的,中国手机市场竞争如此激烈,联想手机能进步就已不易,进步神速更是难上加难。其实,联想手机已形成向好的发展势头,只不过进步幅度有限,公众没有明显感知罢了。

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