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柳传志罕见发声,联想这轮被黑幕后真有黑手?

2018/5/17 20:05:00

联想5G标准投票被黑一事,愈演愈烈,柳传志也罕见出面发声,在联手杨元庆、朱立南发表了公开信之后,柳传志又有一段音频流出。音频内同样愤慨激昂,表达了自己的愤怒和对这件事背后黑幕的斥责。那么联想这轮被黑幕后真有黑手么?事情到底是怎么变味的呢?

投票疑云

其实之前我也论证过投票的事情,但实际上,一开始传出的,和后来流行的说法,还是可以看出很多杜撰的痕迹。比如说,在86轮1次的投票上,联想是弃权的。但后来盛传的谣言则是联想在86轮第二次投票弃权,这实际上就有些移花接木。其次,刻意将三星主导的LDPC说成是高通主导的,从而引发中美两国的企业对立。第三,其实在86轮第一轮投票中,还是有很多中国厂商投了LDPC的票的,只是到了第二轮后又有了变化,到了第87轮中,也还是有变化。整个投票其实一直是在一种动态的状况之中,这其实也是一个企业之间相互协调和妥协的过程。因为协议的最终确定,最重要的一点是无人反对,而非票数多少。这也是为什么86二轮投票中,尽管双方投票数量不一样,但却依旧没有确定短码协议而是又增加了87轮投票的原因。这个投票原则,我认为还是一个核心关键的,如果理解不了这个投票原则,那么单纯的看投票比例,可能就会产生一误解。

其实上面讲的投票的过程,并不是最重要的,最重要的是,这件发生在2016年的事情为什么会突然被翻出来炒的这么大?我在早先的分析文章中也说过,这件事情,天时地利人和缺一不可,绝非是偶然现象。中美贸易战的大环境,投票中的信息不对称,以及联想多年竞争对手散布的一些信息误导的综合汇合下,终于引发了这次舆论的超强度爆发。当然,我相信这也是始作俑者没有想到的,但不管这是一个阴谋,还是一个惯常的负面操作,从我多年的公关经验来看,也确实是有蛛丝马迹的。只不过一直以来都在和周围的人探讨,这么做究竟受益人会是谁?这次在柳传志的视频中,倒是让我找到一个线索,柳老表示,联想手机确实搞得不好,值得检讨,但是……所以这个锅恐怕就是因为联想手机搞得不好引发的,联想这边相信也有了一些资料掌握,但真相如何,我们还是要看后续联想的反击了。

怀璧其罪

从手机这个维度去考虑,我们还是能有所发现的。联想集团在港股表现不佳,手机份额在国内也比较尴尬,照理说,联想手机业务相比华为、小米、OV等目前的市场份额不高,而联想电脑上的竞争对手也没必要用爱国说事。毕竟打爱国牌,用户最终也不会选择国外厂商的产品,所以这个坏人一定还是国内的厂商。而从对这个投票的熟悉程度来看,应该也是当初投票的企业之一无疑。

如果说在业务上,联想手机并没有对谁产生什么威胁,那么为什么又要对联想下黑手呢?仔细想想,联想手机并非毫无价值,收购摩托罗拉后,联想掌握的大量手机专利和在美洲市场的份额恐怕还是有巨大的价值,而这个价值对于联想可能没有那么大,但是对一家想要开拓欧美市场的手机厂商来说,就意义非凡了。如果把联想手机的这些资产装入一个更大的泡泡公司,带来一个全球化的愿景,我想,这恐怕会带来几百亿的价值预期。而逼迫联想出售自己的手机业务,恐怕也是这件事情背后唯一的合理解释。

从操作路径来看,这件事情的发起其实在虎扑,然后转载到知乎,随后又在微博发酵,最后形成巨大的舆论声势。让我感到的奇怪的是,微博上一些原本天天黑华为的博主这次却非常统一的力挺华为,痛斥联想,让人不得不怀疑背后是否有什么猫腻。而华为的表态也表明这件事情联想做的并无问题,所以人为操作的迹象还是非常明显的。尤其是一些关键问题的模糊化都是非常精心的编排。毕竟这么一个专业的问题,想要对普通人说清楚,实在是太困难了,这也自然给了一个发酵的空间。还有一个最明显的迹象则是,在知乎上这个帖子的高票回答中,第一行就开宗明义的扣了一个帽子“美帝良心想”,为整个事情先下了一个基调,后续的事情,也都照着美帝良心展开了。

反思复盘

2016年的投票,且投票结果基本是达成了行业共识,甚至当年也都普天同庆了,最后锅全到了联想身上也是非常奇怪。不过最终这件事情的影响还是超越了联想与大部分人一开始的想象,加上不明真相的流量自媒体们推波助澜,也就越炒越大了。毕竟这件事情,不管是缺少哪个环节,都不会这么大热,而我相信始作俑者应该也是没有想到,这次能够引发这么大的反响吧,可能一开始只是觉得顺手一黑,挑拨一下联想和自己主要竞争对手华为的关系,让双方掐一把,自己渔翁得利就好了。没想到柳传志和任正非都是中国代表性的企业家,联想和华为也都是中国5G联盟的同盟军,自然不会中了这个离间计。

而另一方面也说明联想和用户直接沟通的能力,还有提升空间。联想应该加强与消费者的沟通,让消费者更深刻的理解到联想的产品是为什么样的人而设计和生产的,让thinkpad、moto这些品牌的粉丝价值爆发出来,我觉得会减少此类事情的发生。如何拉近和消费者的距离,让消费者更加认同联想的品牌文化,我想也是一件重要的事情。

不过,这些事情都是如何做优化,真正的本质还是背后势力的推动,这种推动在联想的高压打压下,已经开始出现收缩,但我觉得这件事情还是要一查到底,不然今后可能会有更多的人受害。其实尽管这次华为是大家力挺的对象,但一直以来手机领域华为才是被黑的第一大户,只是这次为了黑联想,那些人临时倒戈罢了。找到这股势力和他们的动机以及操作手法,杜绝对民族品牌的抹黑,我觉得都是非常必要的。

总体来说,5G投票还是一个协商的过程,并没有那么多阴谋与暗战,而且到今天来看,大家也都认为是皆大欢喜的结局,这个插曲是一个意外,也是一个警钟,每个企业都应该更加警惕舆论变化,以免最后陷入到无谓的舆情旋涡,造成不必要的损失。


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  • 宗宁

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