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防灾减灾日 NOW直播推地震科普专场 打开直播答题新想象空间

2018/5/13 21:17:00

直播答题“凉”了吗?的确,在今年初火爆一时之后,由于题目创意等缺乏持续性、加上过于追求短期爆发效果,直播答题很快遇到了瓶颈。不过,就在业界以为直播答题风口就此消逝之际,巨头的出手则让我们看到了直播答题的B面——一个能可持续推进的新直播答题模式——知识科普+直播互动+有奖答题,这就是NOW直播正在进行的探索。

以512全国防灾减灾日为例,基本上每年这一时间节点上,媒体、网友都会关注地震话题,并且媒体也每年都会进行地震科普。然而,枯燥的“填鸭式”灌输,难以吊起网友的胃口,一看而过的地震科普效果如何大家心里都有数。而在今年,QQ全民闯关则是将地震知识科普与直播答题这种强互动的形式,让更多人以寓教于乐的方式学习地震自救知识,也让行业看到了“冷知识”的热启动。

知识科普“包场子”

值全国防灾减灾日到来之时,NOW直播联手中国地震台网中心,在QQ全民闯关发起两场地震科普专场,共吸引了超过400万用户参与。

这里值得注意的一个数字是,地震专场答题为用户带来了12道与地震相关的题目。这就相当于是“包场子”,在特定的时间段面向百万量级的用户进行专场答题,这种“集体补课”的冲刺效果可以说是不言自明的。

实际上,这也正是直播答题+知识科普的优势所在。与零散的知识科普相比,QQ全民闯关的地震专场,相当于是以趣味性的有奖答题+直播互动,联合中国地震台网中心给用户们“划重点”。由于短时集中记忆本身就是更加容易提升记忆效果,因此,专场知识科普能带来主要知识点的“强化”记忆效应。

不仅如此,专场直播答题还相当于让直播答题具备了“传播”效果,成为一种当前最新潮的媒体形态。在传播学上就有一个概念叫做“议程设置”,大意是指大众媒介往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法,但是可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地影响人们关注某些事实和意见,以及他们对议论的先后顺序。而且,大众传媒对事物和意见的强调程度与受众的重视程度成正比,即,受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识,对媒介认为重要的事件首先采取行动。

尽管议程设置本意是指的新闻媒介提供给公众的是他们的议程。但是,在直播时代,实际上直播答题就能在一定程度上起到这种效果。这一点,从此次QQ全民闯关的地震专场就可见一斑。一方面,其在512这一时间节点,将地震知识科普做成专场答题,这种专场行为本身,实际上就是对QQ亿万用户的一次有效地“议程设置”,引导QQ用户关注并参与到地震知识科普中来,仅此,就充分佐证了QQ全民闯关的影响力和传播力。之所以这么说,是因为在5月10日当晚,QQ全民闯关所选择的12道题目均与地震科普知识有关,用户可以藉此学习避险知识,在灾害到来的时候冷静面对,用科学的方法保护自己。通过开设地震专场,QQ全民闯关也为用户普及了地震自救知识,而这种直播互动益智有奖问答的形式,也成为年轻人获取知识的新途径。

换言之,用专场+直播+有奖答题的复合形式,为知识科普带来了新的方式,这种包场的做法,通过奖金激励和专场集中答题,让知识科普得到高效的传播,相当于是全民冲刺知识科普,在互动中将知识科普的效果做到最大化。

厉害了冷知识“热启动”

灾害突发事件一旦发生,往往人们会因为自救知识的匮乏而造成严重的后果。比如北京遭遇的61年来最强暴雨及洪涝灾害,许多车主没有遇到过如此大的暴雨,产生的悲剧也令人惋惜。其实这个事情正是由于缺乏自救知识所致。如果大家掌握一些水灾自救方法,或许就能大大减少人员伤亡。

当然,这类自救知识在平时而言都属于绝对的“冷知识”,往往难以调起大家的学习兴趣。甚至说,有时间大家可能都玩短视频了。这种情况下,其实作为互联网的头部平台,其社会责任就体现出来了。像QQ全民闯关通过专场+直播互动+有奖答题的模式,就为地震这样的“冷知识”科普实现了“热启动”。而无论是地震知识的科普还是灾害发生时的自救措施,如果只是通过大众媒体撰文传播,效果可以说是寥寥。但是以直播答题的形式来进行传播,则会吸引广大用户自发参与进来,而且知识点的掌握也会因为直播答题这种新颖形式得到强化。

简言之,在灾害突发事件中,自救知识的匮乏往往造成严重后果。人人应该掌握一些应对突发事件的自救知识。而之前之所以这些知识没有普及开来,主要就是这些“冷知识”学起来相对乏味枯燥。而QQ全民闯关用直播答题这种形式,则相当于是冷知识的热启动,让知识不再枯燥。

直播答题的新想象空间

尽管直播答题这一应用模式本身就是知识的有奖问答,但是相比此前过于娱乐化的内容,特别是题目设计不严谨、题目内容缺乏指向性和实际价值,QQ全民闯关的地震专场让我们看到了直播答题的新想象空间。

而且,进一步看的话,可以发现,直播答题看似“凉了”的背后原因,主要是此前的平台多为一次性的追风口,没有牢固的用户基础和平台效应。而QQ全民闯关凭借社交赋能、内容创新,能让直播答题成为一个可以持续推进的应用。一方面,直播答题和专业机构、媒体合作,上线答题专场模式,提升题目的知识点。诸如地震专场这样的“包场”强刺激,加上联合诸如中国地震台网中心这样的权威机构,能显著提升直播答题中的问题设计和知识点的“品质”,与此前一些直播答题应用中漏洞百出的问题设计形成鲜明对比。另一方面,基于社交属性,让知识点能快速在年轻群体快速普及,对年轻人来说是很好的学习机会。

而由于QQ用户群体中年轻人占很大的比重,因此,QQ全民闯关能实现科普知识与年轻用户之间的连接,通过直播答题这样的形式实现正能量的传递、知识的普及,既为年轻用户带来了知识学习的机会,也彰显了腾讯QQ的社会责任感。

整体来看,QQ全民闯关走的是一条用户与平台共赢的路子,不仅仅是以奖金吸睛,更是以优质的题目和知识点设计,真正能为用户带来价值,让用户花时间答题能获得知识上的回报,这正是直播答题的终极价值所在。也就是说,像地震知识专场这样的直播答题,寓教于乐,轻松身心同时加上物质奖励,充分调动用户参与的积极性,同时还通过直播答题自带的刺激性,实现知识科普效果的强化。

而不仅是地震知识,其实无论是天文还是地理,直播答题可以触及的知识内容实际上是无边界的。以知识无界重塑直播答题,QQ全民闯关已然成为直播答题大浪淘沙之后的赢家,以知识的学习+物质奖励赋能年轻用户,与年轻用户一起成长。这也让QQ全民闯关打开了直播答题几近“凉凉”之后“去伪存真”的新想象空间。无论是与权威机构合作,还是与品牌方共同参与进来,为用户提供更诱人的物质奖励的同时实现问题质量的提升,从精神层面助力用户获得更多知识,这都是一个多方共赢的局面。也正是因为此,让直播答题的“下半场”更值得期待。

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多年财经媒体经历,业内资深分析人士,圈中好友众多,信息丰富,观点独到。

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《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。


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科技互联网自媒体懂懂笔记,钛媒体2017年度十大作者,蓝鲸TMT2017优秀作者,著有《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》等三本畅销书。
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