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智能音箱大战,叮咚率先进入2.0时代

2018/5/12 17:04:00

 目前智能音箱似乎成了人工智能在家庭内普及的第一产品,大量的智能音箱品牌涌现,差不多又要重现百团大战的局面。而京东旗下的智能音箱品牌叮咚则再次领先行业,率先发布了智能音箱的2.0产品叮咚PLAY,让智能音箱行业进入了一个新的时代。

智能家庭的入口

 一开始,大家都认为智能家庭的入口会是手机,把所有的智能硬件都做一个app用手机来控制,后来就发现,这样做反而更麻烦,晚上起床开灯都要先找手机app,还不如去摸开关。而手机上一大堆的智能硬件app使用率着实不高,显得非常累赘。最终大家还是发现智能音箱才是最佳入口,语音控制才是根本之道。

 所以现在的智能音箱大战本质,还是为了抢占最后智能家庭管理的入口。智能音箱这个产品首先不用移动,可以长期处于插电待机状态,同时有足够的体积可以安装更可靠的麦克风阵列,以保证收音效果。而且本身就有很大的喇叭可以用来语音互动,体积也不大,很容易在室内找地方摆放。可以说,具备这一系列特点的智能音箱,就是为了语音交互控制而生的。最重要的是,智能音箱本身的制造门槛就不高,虽然说更高级的智能音箱有更好的麦克风阵列效果,但这些差距普通用户可能感知不出来,而智能音箱背后的语音识别智能算法目前也相对比较成熟,各家也都有自己的优势,实在没优势的外接一个也可以用。所以各大品牌纷纷上马,开始抢占这个市场。

 当然,这样的一拥而上也就带来了很多问题,比如说目前语音识别和交互其实还不是那么智能,大概就相当于一个三岁的孩子,复杂的问题还 是难以识别和回答的。在这种情况下,去让技术更进一步,显然投入更大回报更低,所以很多营销见长的品牌就开始动起了歪脑筋,事先录入一些奇葩的问答,然后放到社交媒体上做猎奇传播,让大家以为这个东西很智能,最后把行业也搞的一团糟。尤其是很多用户在使用了这些噱头产品后,发现体验不佳,其中最终伤害的还是整个行业。所以在这个时候,更有突破性的产品出现还是至关重要的,因为只有好的产品才能激发用户的认同。

智能音箱2.0

 叮咚智能音箱其实自出生以来就意义不同,并不仅仅是要做一个智能音箱,而是作为京东重要的零售基础设施而存在的。所以叮咚音箱的发展是京东非常重视的一件事情,重点一直聚焦在产品”、“服务”、“体验”的建设上,努力将产品做到极致、将场景体验运营到极致,从而摆脱低级别的同质化竞争,最终让叮咚智能音箱真正成为一个串联家庭整个智能场景的利器。而叮咚PLAY就是这样一个定位高端的产物,这款产品可谓是不惜成本,不遗余力地加上了所有和人工智能相关的最新技术,使其达到一个智能音箱的最高标准。它不仅仅升级了听觉和语言的能力,增强了人机语音交互流畅度,最重要的是还增加了视觉识别和屏幕操作,这样不仅仅增加了图像识别、人脸识别、AR等多种功能,还增加了语音、图像、触摸等多种交互方式。值得一提的是,这款产品搭载了英特尔凌动?处理器和图像处理器,大大提升了产品的智能运算水平,可以说已经达到了一台电脑的计算水准了。

 只有这样的运算水准和智能水准,才有可能称之为新一代的智能家庭中心,才能够承载更加复杂的交互操作,从而实现和满足人们的更多需求。而在京东平台的支持下,叮咚智能音箱的功能在国内智能音箱中是首屈一指的,具有业内最高的语音唤醒率和远场识别率,支持男声、女声、卡通、儿童、方言等多个发音人,还能够自定义唤醒词,让智能音箱更有人性管家的味道。

 在软硬件的合作和支持上,叮咚智能音箱的领先就更大,拥有超过2000个应用和技能,各类应用都能支持,同时在有声读物上,支持100万册有声读物等。目前叮咚可跨品牌、跨品类控制20000+款智能家家居产品,涵盖超过100个品牌,50+个品类、10个智能家居平台,在行业内也是最多和最全的,所以从建造平台标准上看,京东显然走在了前面。

 比起传统的单语音互动的智能音箱,叮咚这种多元化的支持和互动,丰富的应用和内容的智能音箱,被称之为智能音箱2.0了。

谁会成为市场成熟后的收割者

 必须要说,目前智能音箱还是在一个教育市场的阶段,不少巨头也拿出来了巨量补贴来迅速的占领市场。不过这些并不太让人满意的产品是否能够长久的呆在用户的家里,其实还是存疑的。所以市场成熟后,还是会有王牌产品会重新对整个市场洗牌的,这一点我觉得基本是板上钉钉的。为了更好的提升人工智能的技术发展,京东这次还拉来了英特尔一同合作加入叮咚的生态圈,从芯片设计这个层面就开始做针对性的策略,从而实现更为彻底的领先。而最终我觉得能够决定这个市场的还是产品体验和适用范围,相信以京东的实力,可以实现一个最优的用户体验和最广泛的产品支持的话,还是有很大优势的。毕竟大部分智能音箱都缺乏更多的产品支持,一些智能音箱品牌虽然自己也有产品生态,但比起京东这种广泛性的平台还是差距很大的。

 叮咚还有一个很聪明的地方,就是并没有放弃入门级智能音箱,同步推出的叮咚mini2,券后只要79的价格可以说是能秒杀所有同行的爆品了。毕竟这款智能音箱虽然便宜,但是支持的软硬件内容还是都和叮咚2代一样的,这样一来性价比就体现出来了。叮咚同时布局了高、中、低3个档位,8款不同产品,覆盖了不同人群和应用场景,不给竞争对手任何可乘之机。从这个角度来说,叮咚的整体战略还是相当激进和有底气的,也确实认定了这个产品会成为未来一个重要的入口,最重要的是,京东的优势是最容易把智能音箱普及化的,所以力度在行业内也是最大的。

 从战略角度来讲,刘强东刚刚提出了积木理论,要求放供应链的每个环节,以“整合+组合”的形式高效赋能品牌商,帮助品牌商提升效率、降低流通成本,并将平台战略从“一体化”调整为“一体化的开放”,而叮咚也成了京东、合作伙伴和用户之间新的纽带,将大家的内容、服务、商品等领域的资源串联起来,去构建一个更大的未来。从这一点来说,叮咚显然是一个非常关键的积木,会是京东平台实现更大产业融合的重要工具。

万能的大熊

微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V

蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V

公关品牌专家:曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销,均为行业第一品牌。

畅销书作者:中信出版社合作出版畅销书《格局逆袭》,销售近10万册。

微营销第一社群大熊会创始人:2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织,成员已超七千人。

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  • 宗宁

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