互联网

今日头条VS搜狗纠纷:熊孩子之间的荒唐撕咬与一地鸡毛

2018/2/24 15:09:00


成也萧何,败也萧何。直播答题享受了时间点带来的红利,也承受着很快失去舞台的落寞。今日头条因“答题助手”向搜狗索赔500万,不过是放大了直播答题潜在的风险点,让新应用过早暴露出弱点。

文|刘亚杰

编辑|周艳涛

世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。

在移动互联网时代,今日头条异军突起,在短短几年内依靠内容聚合与精准推荐,逐渐成为互联网用户阅读新闻资讯的主流平台。

今天的搜狗,因为产品和营收的同时爆发,被业界公认为互联网行业的后起之秀。

两个看似毫无交集的企业却因为“答题助手”起了纠纷。今日头条借此将搜狗推到法庭的高堂,并索赔500万,此后却又悄悄撤诉了。双方到底是闹哪样?


▲|海淀法院网截图

不少人认为,今日头条是在维护答题游戏的底线与尊严,才选择与搜狗撕破脸。事实果真如此吗?只是他们的争吵还没有结束,关注者就看到了终局,看到了凄凉,看到了厌倦。

01|“作弊神器”

无论对今日头条还是搜狗,2月22日都是一个值得沉思和警醒的日子。

这一天,海淀法院官网发布快讯,因认为搜狗输入法提供的“答题”助手功能存在不正当竞争行为,“百万英雄”的运营方今日头条和运城市阳光公司,将搜狗诉至法院,要求判令其立即停止不正当竞争行为、赔礼道歉并赔偿经济损失500万元和合理支出50万元,海淀法院受理了此案。

双方争论的焦点很简单——春节期间,今日头条策划了“百万英雄”的答题活动,让用户可以在闲暇时体验考场答题的刺激,闯关成功者分享百万奖金。谁料在考场里面,搜狗硬生生塞给参与者一张“小抄”,光明正大、肆无忌惮,覆盖页面中整个评论区域。


“用户体验不重要,不要脸竟然才是决胜关键”。今日头条咽不下这口气,于是把起诉书及550万元的赔偿计划塞进“红包”,递送到搜狗公司的门口。还没等搜狗接招,今日头条又向法院提交撤诉申请。法院口头裁定准许撤诉,如今法院官网的信息已经悄然撤去。

还原本次闹剧:一边是原告,一边是被告;他们为人们熟知,还是因为一家主业是开发数据挖掘与聚合平台,一家是平台输入法开发商。原本风格迥异、泾渭分明的两家企业,这几年的发展轨迹却越来越相似,就是越来越不务正业。

作为原告,今日头条的日子过得惴惴不安。国家知识产权局专利复审委员刚刚驳回了今日头条的请求,告知UC申请的“基于移动终端的图片转换方法及装置”专利有效,因此今日头条可能对UC的专利构成侵权,将面临1200万元的赔偿金——作为一家在聚合内容领域最懂技术的企业,却被技术专利扼住咽喉。

作为被告,搜狗向前的每一步如履薄冰。自己的王牌明明是输入法,不过不断拓宽的产品线又被塞进了搜索和浏览器等产品。近期就有媒体表示,搜狗的产品缺少差异化创新,用其他浏览器打开搜狐网,会提示浏览器版本低,引导用户跳转下载搜狗浏览器。更为可笑的是,搜狗“也”踏进了虚假医药广告的泥潭。好端端的输入法公司,如今面目全非。

02|不务正业的“熊孩子”

回看这两家企业原来的模样,他们都曾经有过美好俊朗的企业形象。

今日头条和搜狗能被万众熟知,与其初创者兼怀超凡的智慧与毕其功于一役的果敢密不可分。如今两家公司功成名就,身价斐然,却摒弃了当初成功的信条,左一刀右一剑毫无章法地冲杀,盲目的同时还有些苍白。

现在,两个不务正业的“熊孩子”因直播答题起纠纷,而不是反省自己在整个过程中的荒诞:用户追求的不只是分享最终奖金,还有答题的快感与喜悦。技术专家今日头条没能用技术搭起藩篱隔绝杂音,输入法专家再一次不务正业教会用户作弊。在两家企业的共同努力下,原本就不多的、美好的用户体验成功地被剥夺了。

在这两家企业吵得不可开交时,我们看看大佬们在做什么:王思聪投资了“冲顶大会”,映客创始人奉佑生推出了“芝士超人”,在周鸿祎的指点下,花椒推出了“百万赢家”……某种意义上,“百万英雄”不过是这个喜欢蹭热点的时代,一个浅浅的记号。

可是冷静下来想想,“答题”之所以成为热点,关键在于“时间”。临近年关,用户工作没有那么紧张,答题可以暂时疏解压力;年关来临,用户习惯又重新被传统的功能占领——打游戏、发红包、发拜年短信……不亦乐乎,不可逆转。

节后,用户之间相互沟通的已经成为沪深两市的高开高走、武大靖抢走了本属于韩国裁判的金牌、《红海行动》如何逆袭13亿票房市场……似乎没有人在意究竟在各类“答题”应用中,自己到底分了多少钱。成也萧何,败也萧何,“答题”享受了时间点带来的红利,也承受着很快失去舞台的落寞。

03|“一地鸡毛”

在答题应用热度到达顶峰之前,互联网大佬们的行为举措都是值得玩味的。

在这场“答题”卡位战中,BAT都选择间歇性静默:马化腾只是在王小川的微信朋友圈里留下“动作很快”四个字,周鸿祎评论的“我们撒币,你们作弊,太流氓了!”更多时候被视为一种抱怨与撒娇,仅此而已。大家都很清楚,“直播答题”只是阶段性的洗脑神器,不是新的使用刚需,过了这村儿,怕是真的没这店儿。

如此看来,今日头条和搜狗的行为,不过是放大了“直播答题”功能潜在的风险点,让新应用过早暴露出弱点。某种意义上,两家企业的行为,加速这项功能价值的衰减。与被追捧时用户山呼万岁的效果一样,用户兴趣索然同样势不可挡。

可能是考虑到,继续死缠一个失去价值的热点毫无意义,得知起诉消息的搜狗一直没有回应,今日头条也很“知趣”地选择了放弃,只在地上留下一地鸡毛。大家都明白,围绕是否作弊继续争下去是多么可笑,多么徒劳,还是早早洗洗睡了吧。

“今日头条起诉搜狗索赔500万”被海淀法院网公布的当天,正好是2月22日。两家公司凑齐了这么多的“2”,真的可谓“用心良苦”。不过在互联网这个圈子里,什么时候缺少过“用心良苦”的企业呢?

商业世界里不乏不择手段的“坏学生”,但那些积极创新的企业总是努力提供更好的产品和服务。他们知敬畏,懂谦卑;不急功近利,做长远布局;不漫无边际扩张,走专注专精之道。我们期待的是能够出现更多这样的企业,更多这样的企业家。

最后,借用亚马逊创始人贝佐斯2010年在母校普林斯顿大学演讲中的话借以反省和再出发——“善良比聪明更难,选择比天赋更重要。你们要不计一切代价地展示聪明,还是选择善良?”

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