移动互联网

新零售进化论,一场大数据主导的变革!

2018/1/9 14:20:00

都说2017年是新零售元年,既为元年,不管是互联网巨头还是传统企业,当前所做的新零售尝试,都是在摸着石头过河。在这一场实验中,没有规定动作、没有模范样本,在一片模糊中,只有大数据应用是被确认的不二之选。




为何零售业的变革需求是由如日中天的电商提出,而不是来自“穷则思变”的传统企业呢?这本就是大数据应用的结果;新零售就是一场大数据驱动下零售业变革,由互联网电商企业、传统零售商场合作进行的一场大数据大数据赋能、线下线上融合的新零售实验。


以往,传统企业、线下零售综合体面对着电商冲击,一度遇到客流寒冬,大型商场已渐渐成为了餐饮聚会的场所,作为本来主业的商品销售量反而并不理想,只能需要积极拥抱线上,寻求新的销售渠道。


现在,而经过数年发展后,众多电商也认为,仅仅依靠线上的零售并不能充分满足消费者的需求。某电商巨头的相关负责人曾对记者说,消费者不单单满足于“鼠标上”的消费,也需要去线下商城“逛”的体验,线下线上需要结合,而且电商也需要来自实体店的数据沉淀。表面上看,电商拓展线下资源是因为线上流量成本上升,需要通过新的途径获取低成本客源。可实际上,电商巨头们在延展消费场景的同时,更加注重的是不同渠道用户的数据沉淀。


传统企业虽然是面对面接触消费者,可要提及消费者的消费需求与意图,企业的负责人会说“那些拿着手机的消费者真正的需求在哪里,我们真的摸不准。”而风华正茂科技的新零售系统解决了这个难题。“年轻消费者和他们不怎么网上消费的亲属会一起来到实体商场消费,通过大数据的运用,客户的每一次消费商家都可以对其数据进行沉淀,并作后台分析。”不仅获取了新的客户消费行为数据,通过数据沉淀,商家还可以更加精准在供给侧指导生产,优化供应链,实现C2B的资源配置,提升企业效率。


风华正茂科技的新零售解决方案,充分利用新技术与大数据,线上线下结合,助力传统零售企业打通线下+线上一体化营销模式,可将线下顾客引导至线上,建立持续的联系,持续的购物场景,做到精准营销,为顾客提供更好的体验感;是传统零售企业在新零售时代转型的首选方案。


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  • 马云超

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