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腾讯助攻每日优鲜便利购:无人货架迎来独角兽?

2017/12/29 21:10:00

  2017年12月28日下午,我回老东家速途网络拜访老友,在办公区一角惊讶的看到每日优鲜便利购的智能货架。不禁感慨:像速途网络这种低调办公的环境,也出现了无人货架,每日优鲜便利购这种公司的执行力(今年夏天才推出的业务)和迅速的布局让人惊叹!

  几乎就在我感慨这家企业布局效率的同时,每日优鲜便利购宣布获得2亿美元A+B轮融资,其中腾讯领投A轮合计5300万美金,元生资本、时代资本、KTB跟投;鼎晖领投B轮合计1.44亿美金,北极光创投、启明创投、君联资本、微光创投、光源资本跟投。光源资本担任独家财务顾问。

  在笔者看来,此次融资腾讯给每日优鲜便利购带来的绝不仅仅是巨额的资金,而是资金以外的渠道、数据、流量价值,未来通过腾讯的开发平台价值赋能,每日优鲜便利购有望在用户运营层面取得更大突破。

  当然,反过来看,每日优鲜便利购又能给腾讯这种巨头带来新的价值,贡献更多生鲜、便利行业的数据维度,同时为腾讯“全面开放·连接一切·赋能伙伴”的理念找到坚守的注脚,树立典范。同时,我们也可以从更长远的未来展望,每日优鲜便利购将联动腾讯之前投资的唯品会、京东、美团等企业,闭环腾讯电商体系,各大企业相互联动、协作,为我们消费者全方位的提供高效、高质产品和服务。

  腾讯入局 看重了每日优鲜便利购什么?

  据不完全统计,在2017年内,国内最少出现了数十家运营无人货架的新锐企业,几乎每一家都号称拥有移动支付+智慧体验,能够以品质产品和服务满足消费需求。那么,为什么强如腾讯会选择每日优鲜?从生鲜电商跨界到无人货架的便利购到底有什么独家优势?

  在我看来,主要是因为以下三点优势:

  ①前置仓储体系。很早之前,每日优鲜便利购通过“城市分选中心+社区前置仓”的二级仓储体系,在很大程度上解决了生鲜冷链运输的“成本难题”,这些前置仓不需要销售功能,所以不必租用临街店铺,成本大大缩减。现在这种前置供应模式又复制应用到便利购,大幅降低商品上新更迭成本的同时,又能极大程度丰富品类提供差异化产品,这是纯粹做无人货架企业所不具备的优势。

  ②品质把控。品质第一永远是每日优鲜便利购的底线,这只有坚守品质才能赢得具备支付能力的中高端用户认可。通过专业的买手团队在原产地按照生产环境、口感、外观、重量的标准进行第一层把控,从源头保证优质的用户体验;其次,将原产地经过筛选的食材送达每日优鲜城市分选中心的品控实验室,100%批次质检,合格商品接收入库;最后,在加工环节,工作人员对商品按照每个品类不同的标准对商品进行全检,只有完全达到用户收货标准的食材才能通过检验,面向消费者。

  ③社交运营。之前我就分析过,每日优鲜便利购能够很好的利用社交网络平台,不断的收集用户需求和反馈,才开始有计划的进行全国大城市拓展,这个过程中用户极大程度参与进行,由此形成了口碑自主传播效应。现在,便利购嫁接小程序完成整个购买流程,具备天然的社交属性。此外,随着订单和用户量的增长,每日优鲜便利购每天积累的数据量非常巨大,而这些数据现在已经开始通过大数据的分析,为整个运营体系的优化进行指导。未来在和腾讯的数据、平台打通之后,就特别适合大数据分析+人工智能的技术业应用落地,为用户精准的提供高频消费的产品。

  比拼资本+团队+运营 无人货架的独角兽将来?

  严格来说,无人货架并不是一个新的概念,早在上个世纪投币式的无人货架就已经出现,当时主要的场景在街头和车站等等。此后,随着友宝等无人货柜的出现,微信和支付宝的接入,让无人货架第一次加上了互联网,解决了支付环节的最大难题。

  时至今日,无人货架市场天翻地覆,拥有了一批重量级的玩家。12月21日,成立半年的猩便利宣布无人值守便利货架上产生的订单数突破100万,是即时便利(无人货架)新零售行业中第一家日订单量破百万的企业;便利蜂日前表示投放能力已升级到每周2万个,预计年底前投放货架5万个,到春节前预计完成50万个货架投放;果小美联合创始人兼总裁殷志华在2017亿邦未来零售大会透露了果小美2018年扩张计划,称2018年会做到100万货架,有机会进入日千万单俱乐部。而比这些新锐入局更早的友宝,登陆资本市场失利,创始人也离职出走,势能上已经掉出一线。

  而今年6月份起,在完成C+轮融资后,每日优鲜就在北京办公区域布局便利购货柜,包括热储柜,冷藏柜,常温货架、冷冻柜四种,经营品类包括水果、零食、冷饮、热饮、餐食等,在支付方式上用户可以用微信小程序自主支付。虽然布局相对较晚,但现在的每日优鲜便利购一方面拥有了权重资本的支持,一方面由每日优鲜锻炼出来的高管坐镇,更重要的是在运营端积累之前运营生鲜的经验,取得了拥有行业竞争壁垒级的优势。如果算上之前已经单日订单破百万的猩便利,那么在无人货架领域,将会在短期内出现两家独角兽企业。未来的市场或许是老大老二生存的格局,但这一切似乎都是未知数,留给了业界很多期待。

  1.6亿新机会 办公白领场景挖掘才刚开始

  前几天人民日报一篇《人民日报:“无人货架”寒冬将至?》引发了行业的关注,文章提到无人货架行业创业门槛不高、经营差异不大、产品同质化的背景下,目前大部分的无人货架依旧处于“放养”状态:没有识别技术、没有智能安防、更没有科技更迭。

  对于这篇文章分析的行业背景笔者基本认同,但一段时间以来以每日优鲜便利购为代表的智能货架主打的是办公室场景而非人员纷杂的车站(用户人群素质更高),背后拥有技术研发和运营团队,无论从货架管理到商品迭代都有一套流程化的运营体系,已经逐步解决了传统货架的几大核心制约问题:人群定位、技术、更新商品等等。

  很多人以为白领场景是一个“小众市场”,其实不然。我们通常将“23-45岁之间,大学专科及本科以上学历,从事脑力劳动,月收入在3000元以上(一线城市5000以上)”的人群称为白领。据初步估算,中国白领网民约占中国网民的20%,那按照8亿网民的基数来看,中国白领用户有1.6亿左右数量。换句话说,即时不算火车机场地铁人流量密集场所,仅仅办公白领这一个场景,对于每日优鲜等入局者来说,就有1.6亿的潜在用户,而且毋庸置疑这1.6亿人几乎都在使用移动支付。

  现在就公开数据来看,无人货架市场最高日订单量也不过百万单,覆盖不足1%,行业的风口才刚刚开始。随着腾讯这样的巨头重金加入,无人货架势必经历一番洗牌而决出独角兽,2018年,才是无人货架的决胜之年。

  PS:本文作者丁道师,关于本文所述观点,欢迎来信探讨,微信:dingdaoshi


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