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力推反向定制电竞级手机,京东在3C领域扔下重磅炸弹

2017/10/20 20:05:00


近年来,智能手机行业从增量市场转入存量市场,对用户的竞争日益激烈,一众手机品牌纷纷寻求差异化发展。10月19日,京东举办“京东游戏手机产业联盟暨游戏手机标准发布会”,放出酝酿已久的大招——反向定制,即为消费者定制电竞级游戏手机,这给整个行业的发展指明了一个方向。

手游成为新风口,手机硬件需求市场紧随其后

其实,阴阳师、王者荣耀等手游诞生后的火热程度有目共睹,一款手游的出炉甚至能够影响到如腾讯、网易这些巨头企业的股价变化,移动游戏领域已经走在了风口之上。根据艾媒咨询发布的《2016-2017中国手机游戏市场研究报告》显示,2016年中国手游用户规模已达5.23亿,这意味着,超过1/3的中国人都在玩手游。

同时,市场研究机构Niko预测称,2017年,中国移动游戏市场规模将达83亿美元,占数字游戏(包括移动、TV和PC网络游戏)收入总和的31%,同比增长仍保持在28%以上。

不难看出,手游行业的发展潜力十分可观,随之而来的,是数亿游戏玩家对于手机硬件要求的不断拔高,这其中的逻辑与PC互联网时代玩家们玩电脑游戏相同——卡顿的电脑会影响到玩游戏的良好体验,而手机在移动游戏领域的意义是手游硬件载体而非通讯联络工具,因此普通手机往往带有的那些诸如发热、系统卡顿、续航短、画质表现差等小痛点,现如今已经成为了破坏手游玩家用户体验,必须得到解决的大问题,这也就决定了一款专业的游戏手机的重要性,定制电竞级游戏手机庞大的市场想象空间由此而来。

值得一提的是,消费者对于游戏手机的需求其实是由国内消费升级的大趋势所决定的,如今消费者的购买导向已经从价格转为用户体验,所以才有消费者群体从对热门手游追捧的万人空巷,到对手机硬件越来越明朗的高要求和刚性需求。试想,在此之前消费者能够低价买到智能机就已经心满意足,何谈对手机功能和意义革新的要求。

以消费者为核心赋能商家,京东的愿景与野心

正如上文所说,消费升级大趋势正在重构中国商业社会价值链,这与京东提出的,“在第四次零售革命时代的上半场,零售的规模正在变得无限大,商品离交易场景越来越近,离消费者越来越近,以用户体验最佳为核心”这一理论遥相呼应。这也是京东发力制定电竞级游戏手机标准,力推反向定制,从卖手机业务到定制手机业务的一个重要原因。

简单地说,以用户体验最佳为核心,实际上就是以消费者为核心,一个公认的事实是,随着消费升级新时代的到来,要求企业商家的经营理念必须从以产品为核心转变为以消费者为核心,因而在手游市场爆发态势下,通过确立专业游戏手机标准,推动定制电竞级游戏手机行业发展,成为了解决行业痛点优化用户体验的最佳选项之一。

更重要的是,一直以来赋能商家合作伙伴都是京东的愿景,面对当前手机行业发展进入创新瓶颈期,缺乏爆发式技术革新,产品功能同质化严重等困境的现状,京东通过对消费数据的解读和消费者需求的了解,反哺手机品牌商家,引导和帮助后者转型发展,同时更好的满足消费者需求,优化用户体验,平台自身也得以构建良好的口碑,实现快速发展。最终通过串联起商家、平台和消费者,实现三方共赢局面。

除此之外,京东本次力推手机行业差异化创新还有一层深意是相应国家政策的号召,2014年12月,中国制造2025这个概念首次被提出,四个月后被写入2015年的政府工作报告成为国家级战略,这其中要求大力提升中国制造的创新能力和先进水平,力争用十年时间迈入制造强国行列,而京东引领中国手机行业的差异化创新正体现了一家大企业的责任担当,从某种意义上讲,京东正在逐步成为“中国制造2025”的柔性制造实践基地。

为什么说唯有京东有能力做好反向定制手机?

那么,京东作为一家电商为核心的互联网企业,为什么有信心为手机制造这个传统线下行业指出一个前进方向呢?在我看来,唯有京东有能力做好反向定制手机业务,其原因在于以下几点:

1,线上第一积累的海量信息数据优势

经过多年的发展,京东如今不仅是包括黑莓、红米、坚果、华为等多个品牌手机的首发阵地,根据GfK发布的《2017年上半年手机市场行业报告》显示,京东手机占线上份额高达48%,还以远高于线下市场14%同比销额增速的35%增速不断扩大领跑优势,作为手机线上零售第一平台,截至目前京东积累了高达两亿日活和亿万有效用户评价等海量用户大数据。

这就意味着,距离消费者最近帮助京东能够通过解读消费者行为数据,真正高效的了解用户需求,为行业发展提供趋势引导,反向推动企业品牌以消费者需求为核心进行手机产品的研发、量产和销售,本次京东从对电竞级游戏手机需求的洞察到硬件标准的制定就是一个最好的例子。

2,智能强大的供应链优势

京东以3C产品起家,浸淫3C硬件领域多年,拥有强大的供应链与合作伙伴。除了借助大数据技术完成的大数据选聘,从2016年开始,京东就开始打造需求驱动的供应链,这其中包括借助机器学习、深度学习等人工智能技术打造的智慧供应链,可以和供应商一起协同预测需要的货量、时间、库存分布和动态定价等。

同时,京东也得到了手机厂商、游戏厂商、芯片厂商以及技术提供商等多领域合作伙伴的支持,其联合成立的游戏手机产业联盟对电竞级游戏手机标准的制定和产业推动起到了关键作用。

3,成功定制产品的经验优势

京东早有通过分析消费者需求变化确定行业趋势,进而帮助品牌厂家完成转型的成功经验。早在2014年,京东便瞄准未来游戏热、电竞热的趋势,建立游戏本细分品类,并推出了游戏本的相关标准,从2015年开始率先帮助国内传统笔记本厂商转型,这其中有海尔的雷神、清华同方的机械革命等产品,均为品牌和京东联合创立的游戏本品牌。最终在笔记本电脑市场连续17个季度负增长后,借助游戏笔记本细分品类的带动,2016年整个笔记本行业成功实现逆市上扬。

除此之外,京东曾多次和手机品牌合作推出定制机型,例如与锤子合作定制的坚果Pro银魂版、华为M3诛仙定制版等,在3C硬件领域反向定制产品的成功经验帮助京东能够游刃有余的完成对电竞级游戏手机的标准制定和研发推进。

电竞级游戏手机亿万量级成定局,京东游戏生态的光明未来

正如京东3C事业部总裁胡胜利所说,手游行业的蓬勃兴起标志着手游不仅成为游戏市场增长的新引擎,其与手机的融合也正在催生玩家对于游戏手机的专有化需求。

而随着以消费者为核心,以提升用户体验为核心竞争力的经营理念成为大势所趋,手机行业正在从传统的“以产定销”进入“以销定产”新时代,国内超5亿手游玩家背后是电竞级手机的亿万量级市场标准,随着这一行业定局登上舞台,京东已经跨出了自己游戏生态布局里程碑的一步,也通过制定标准赋能商家为整个手机行业的发展指明了新的方向和启示,未来值得期许。


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