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内容经济渐成红海,但是“内容+场景”成为新的蓝海!

2017/8/23 12:35:00

作为一个自媒体中的“老司机”,在今年明显能感受到一个变化:自媒体越来越多了!内容经济正在成为大家公认的风口,但真实的情况是什么样的呢?

内容经济火爆的背后,更多的是虚火

从去年开始,内容经济突然火起来了!

首先是内容分发平台火爆,BAT等巨头相继入场。阿里巴巴打造了UC号,在支付宝上试水生活号;腾讯OMG进行内部整合,撤销了新闻资讯部与产经资讯部,取而代之的是,成立内容出品部与资讯运营部、新闻产品技术部与对外合作部,发力内容;百度则将百度百家和百家号合并杀入战场;今日头条推出头条号,且不断加码……

电商巨头也在加速拓展内容电商。阿里巴巴在两年前上线了“淘宝头条”,后来上线淘宝直播,并将“淘宝头条”变成了独立APP;京东也在积极探索内容电商,构建达人的内容平台;苏宁则上线了一款内容资讯的APP,叫做“明日头条”。

不过,包括我在内的很多自媒体、大号却发现,内容经济虽然表面火爆,但更多的是虚火。内容创业者们是赚了名头,却很难赚到钱!新榜近期公布的数据显示,现在的自媒体已经超过了2000万人,但超过80%的自媒体月收入不足万元,70%左右的收入不足5000元。在今年上半年,电商们相继对直播降低了调门,不再给好的流量展示位,就是如此。

现在的风口是在实体店,“内容+场景+体验”或成新蓝海

为什么会出现内容经济虚火的问题?

我觉得,这是因为内容经济的方向出了偏差,大家讲起内容经济、内容创业,大都说的是线上,而现在最大的一个趋势是:线上流量红利出现瓶颈,流量的风口向实体店回归。

阿里巴巴的马云提出新零售,京东的刘强东提出第四次零售革命,虽然叫法不同,但有一个共同点,就是电商巨头正在加速向线下实体店进军!小米的雷军加速开小米之家,华为荣耀不断开辟新的线下渠道,淘系品牌纷纷开实体店,都是如此。一句话:线下实体店的风口来了。

内容经济的真正破局点在哪里?从目前的情况来看,一定是从线上到线下才有机会。最近,飞凡APP低调地上线了新的版本,其中一个突出的特点就是将首页变成了优质消费内容的展现窗口,你可以在这里获取各种商品信息以及线下实体店的消费指南。

这是一个大胆的举动,因为在“内容+场景+体验”的结合上还鲜有人来尝试。但是,在这样一个线上红利出现瓶颈,实体店重获关注的大趋势下,“内容+场景+体验”的确是一个值得探索的新方向,既有望给实体店赋能,又能帮助内容创业者找到一条新路。

内容经济+用户场景+服务体验,能否抓住用户痛点?

互联网行业讲得最多的是风口、机会,但所有商业回归原点,又很简单。一个领域是否能成为风口,关键还是看能否切中用户需求的痛点,能否提升用户体验。

当大多数企业都在转向线上,去追逐“互联网+”的风口时,飞凡走出一条不同的路径,提出“+互联网”,用互联网去连接超过3000家线下实体店,给他们赋能,帮助他们转型、升级。说白了,是看到用户的实际场景中,逛实体店是刚需,但却无法将线下的消费场景串联起来获得更好的体验。飞凡抓住了这个痛点,用互联网将线下服务连接起来,所以迈出了成功的第一步。

但是,从用户角度来说,在逛实体店上依然有很大的痛点。如七夕马上快到了,我想和爱人去来一场烛光晚餐,应该选哪个餐馆?是否能在路上顺便买束花?是否可以提前锁定最大的实惠?吃个饭后去哪里看场电影……换句话说,我希望在逛之前,获得相关的内容。而且,这个内容一定是要符合我的场景需求的。

我可以获得这些内容,不过需要自己去不同的平台上搜索。作为用户,最需要的就是能够获得一站式服务,即我在一个APP上能够既获得信息和内容,又能直接预订相关服务。

有痛点就意味着有机会,就意味着是风口。飞凡新改版的APP,其中一个特色功能就是瞄准“内容经济+用户场景+服务体验”,用互联网来连接内容、场景、商品和服务。

拿飞凡正在举行的“浓情七日恋”七夕主题活动来说,就是这种思路的体现。在这里,你能阅读到达人们撰写的各种恋爱锦囊,看到适合七夕约会的各种店铺、商品和服务,看到最新的各种优惠、好礼。

内容一定是用户所需要的,但是现在的内容经济却走偏了方向。在线上,一方面流量红利出现瓶颈,另一方面线上内容泛滥,导致信息过剩。反观线下,依然是用户重要和占据主流的消费场景渠道,但是却缺乏合适的内容。如果飞凡能够在这方面上进行尝试,提供给不同用户精准的内容,将能够催生一个内容经济新的蓝海。

更重要的是,“内容+场景+体验”也将能成为实体店重新崛起的催化剂和润滑剂,催生实体店的进化和复兴。有了合适的内容,也就补足了用户线下消费长期缺失的一环,让用户去线下消费有了指南,没有了痛点,加之线下消费本来就有的体验优势,有望能刺激一个线下消费高峰的到来。

当然,“内容+场景+体验”的连接要想成功,还需要几点。比如,需要大量优质的内容,需要扎堆线上的达人们能够有时间去为线下实体店的消费场景创造内容;比如,需要技术的驱动,每个用户对内容和服务的需求不同,就需要千人千面,引入大数据和人工智能来实现精准匹配等等。

最后,提醒一下那些还在线上内容红海中苦苦挣扎的创业者们,新的蓝海是“内容+场景+体验”!尽早抓住这个风口,就尽早能获取第一波红利。当互联网巨头们都开始进军线下,当我们作为用户都知道线下消费最缺的就是内容时,就无需再犹豫了。

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