艾瑞网

电子商务

“无现金”社会来临,你还有安全感吗?

2017/8/2 10:51:00

刚刚踏入8月份,支付宝就宣布8月1日到8月8日在全国举行“无现金城市周”活动,同一时刻,支付宝的最大竞争对手微信也宣布重启第三届微信“无现金日”活动。二者的目的很明显,不过是为了抢占用户,利用巨大的优惠补贴力度将用户吸引到自己的平台上去。

虽然支付宝和微信所提出的“无现金”概念现在看来还需要时间,但是他们何尝不想真正消灭现金呢?

今年年初,马云放出豪言,说要在5年内让现金消失。如果真的实现了“无现金”,那么像微信和支付宝这样的第三方支付平台的用户量必然会迅速飙升。

但是,我们不得不多做考量,如果“无现金”社会真的来临,这对我们的生活是利大于弊呢还是弊大于利?

移动支付和现金相比好在哪里?

凡是能够存在这个世界上的事物都必然有它的意义,移动支付也不例外。如今主流的移动支付方式包括以微信和支付宝为主的扫码支付以及以Apple Pay为主的NFC近场支付。

根据数据来看,2016年中国移动支付交易规模已经达到38.6万亿元,也就是说,越来越多的人开始接受这种新潮的支付方式,而更不愿意使用现金。

相较于现金支付来说,移动支付的确有自己的好处,比如说我们不用随时都带着一沓纸币出门,收到假币的现象大大减少,付款时免去找零的时间,不用还怕丢失纸币……

正是因为这些便捷的原因,才使得现在的移动支付红红火火。但是随着移动支付的发展,在未来,现金消失时,如果我们只能使用移动支付时,是好还是不好呢?

现金存在这个社会上有着悠久的历史,对于现金的使用,人们经过数千年的时间的学习改进才得以发展到现金的程度,几乎人人会用,人人能用。

同样的,现金作为一种货币等价物,长期以来已经成了人们生活最大的依赖,有钱在手,一生活就有了底气,有了实实在在的安全感。

但是,电子支付、移动支付是基于互联网和移动设备的一种支付方式,发展至今也不过短短几年的时间,覆盖的人群并不够全面。

到现在为止,中国智能手机的普及率也不过是66%,也就是说还有不少人是没有用上智能手机的,并且在这66%里面会使用网络和移动支付的绝对不是全部。因此一旦现金被取消了,这些人的生活就受到很大打击了。

比如说老年人和一些偏远的、信息不发达的地区,他们大多数人都不会上网,也不会用手机支付,出门一般都依赖现金。如果要他们学习使用手机、使用网络、使用移动支付,那么这里面的用户教育成本就相当的高。

想象一下,当这些人走进超市里面挑选好商品去结账的时候,却被告知不收现金,那么他们能怎么办?最好的类比就是以滴滴打车为主的网约车平台抢占了出租车的生意,而对于不会使用手机的人来说,那他们将“无车可打”了。

无现金不能过度依赖智能终端支付平台

无现金社会的我们出门只能依靠手机(或其他智能终端)进行支付,我们在任何需要花钱的场景里面都要用到手机,但是有没有想过如果手机没电了、或者没网络了该怎么办?这就是现金的好处了,它绝对不会因为电量和网络的问题而影响使用。

又或者说,如果因为某种原因支付账户被冻结了、支付系统升级、甚至是支付系统崩盘,那么即使你有大量的钱在支付平台里面你也用不了。

这样的例子并不少,如果我们过度依赖手机和支付平台的话,那么一旦它们任何一方出现问题,就会影响到的就是我们的生活,那时我们就寸步难行,有钱却不能花。

当然,我相信未来的电子支付会解决以上问题,但这也说明移动支付并不是万能的,同样和现金相比也不是任何时候都那么便利,它使得我们的生活和钱被其他东西支配着,我们没有办法百分之一百地控制着自己的钱,而实实在在的现金却可以。

现金在手,人们更有安全感。

无现金社会,没有安全就没有安全感

如果说前面提到的都不过是鸡毛蒜皮的问题,那么无现金社会最大的问题一定就是安全问题了。

移动支付是基于互联网而存在和发展的,而网络安全却是最无法保障的,网络病毒、植入木马、黑客入侵……这些网络问题是我们最害怕听到的。黑客可以随时随地通过网络入侵你的手机账户,盗取账户里面的钱,而我们却不知道是谁盗取的。

这样的例子层出不穷,经常会有人陷进网络陷阱、钓鱼网站、验证码泄露、调换二维码这些坑里面。在现金社会我们还会害怕出门可能被扒手盗窃,可是在无现金社会,我们就连坐在家里面也分分钟会被扒手盗窃。

除此之外,网络支付的发达也产生了许多新的诈骗方式,骗子通过网络、电信等进行诈骗,当我们主动将钱从账户里面转出去后就再也拿不回来了。

安全问题是走进无现金社会时必须要对待的一个问题,它不仅关系到我们的财产安全,同样也关系到我们的个人隐私安全。

我们要进行电子支付,首先要进行实名认证,上传大量的个人真实信息,其次我们在消费过程中,无形就记录了我们的行踪和消费习惯,这些信息汇聚成大数据,本来只是用于提供给商家进行精准的营销。

可是如果一旦落入不法分子的手中,那么我们的个人隐私就全面曝光了,我们所有的消费记录、所有的衣食住行都会被不法分子掌握在手,形同一个“透明人”,那么我们还有什么安全感呢?

支付宝、微信的 “无现金”概念很好,但前提是要将用户财产安全和用户体验摆在第一位,一定要确保用户的财产和个人隐私足够安全!

就何玺认为,总的来说,无现金社会有利也有弊。移动支付、电子货币是时代发展的趋势和潮流,但现在还不能完全取代现金。在现阶段,现金和“无现金”都人们的生活选择,每人可以根据个人的情况选择自己的生活方式,其实这样多样化、生活化的社会就挺好。

版权声明
本文仅代表作者观点,不代表艾瑞立场。本文系作者授权艾瑞专栏发表,未经许可,不得转载。

专家介绍

  • 何玺

    总访问量:280432
    全部文章:532
乐淘乐购网站创始人
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 广告赞助| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15057083号-1