互联网

90后与互联网:有我有世界

2014/9/15 11:37:00

文/卞海峰

90后,一个“外界”赋予1990—1999年出生人的标签,这是一个饱受争议的标签与群体。虽然这个标签本身没有明确的褒贬之意,但在媒体的墨笔下,所谓叛逆、脑残、“杀马特”、非主流等等“分标签”被贴到了90后身上。仔细想想,这与当年60后的大卷发、喇叭裤、迪斯科,70年代的霹雳舞、游戏机,80年代的吊裆裤一样,仅仅只是流行和彼此之间的一种“沟通”方式而已。

更为重要的是,不管我们是否能看惯90后,我们不得不面对他们即将取代我们,成为中国未来消费市场的中坚力量的事实,这恐怕就是所谓的宿命。正如玛格丽特·米德《代沟》中所述的那样“每一代都有造反的可能,蔑视老人长辈所表达的愿望,从上一代的手中夺权”。既然不能改变,我们就只能去洞察90后、融入90后,才能减缓被未来潮流淘汰的速度。

有我有世界

2014百度世界CBG论坛发布的《90后洞察报告》为我们重新描述了90后这一代人的典型特征:让人看不懂,又活得真实、自我。抛开改革开放、互联网、独生子女等客观因素,从这份报告中,在90后身上我看到的更多是勇气,他们有勇气去挣脱“传统”的束缚,忽略社会对他们的期许,去做自己真正喜欢的事情,而这是80后、70后所欠缺的的。

也可以这样理解,90后是在为自己所活,他们无忧无虑,认为“有我有世界”。所谓有我,即一切都以自我为中心,自己觉得爽就行,至于别人的看法,Who Care?他们才不会管你是不是权威机构,他们认为自己没有试过,就不能表态,即使表态,其他90后也不见得相信,因为大多数90后都有独立的思考能力,在他们眼里,对和错有更深层次的解释。

在很多90后的世界里,他们只在乎自己关心的人或事,他们不喜欢繁琐的信息,他们更加习惯碎片化、更加即时的信息,对于那些不Care的信息,他们则会自动过滤,这是信息爆炸的互联网时代留给他们的技能。不仅如此,他们的消费观也更加超前,懂得适当透支自己的“财富”,对于自己喜欢的,他们不惜一掷千金,不过这一切都是围绕着“我”。

关于90后“有我”的表现还有很多,《90后洞察报告》显示:仅有16%的人愿意与父母同住,96%以上的人在更好的工作机遇面前会毫不犹豫地选择跳槽,某种程度上这也是向往自由的一种表现。作为互联网、移动互联网的原住民,90后平均网龄7.5年,在线时间12小时,百度CBG的报告数据真实再现了90后的生活。

引导与融合

对于这样“不自由毋宁死”的傲娇互联网人群,传统“引导”、灌输的营销方式已然失效,90后并不会听你长篇大论的去讲故事。在他们的世界里,参与胜过一切、互动胜过一切、好玩胜过一切,至于品牌则变成了次要因素。哪怕你是一个小品牌,只要产品功能、质量过关,可以让90后体验出不一样的感觉,体现“有我”的价值,90后就会选择你。

一年一度的百度世界,是业界观望互联网未来走势的一个重要窗口,今年百度CBG论坛“和90后愉快的玩耍”主题得到了广泛的认同与关注。万合天宜的叫兽易小星、罗辑思维的脱不花妹妹的现场演讲为这个主题作了很好的注脚。这里的玩耍更多的是指融合,以往我们是让受众与我们融合,通过重复灌输让其认同我们的价值观。而对于90后这个群体则是相反的,我们需要考虑如何与他们融合,进入他们的世界,通过一起玩耍的方式,让他们在接触我们产品的过程中认同自己、认同我们。

这是一种思维观点的改变,在抓住90后这点上,百度CBG的“与90后一起愉快的玩耍”,可以预见将成为未来互联网平台与用户沟通的一个典范。“CBG的目标就是要给90后提供这样的空间,不管是移动游戏还是PC游戏,不管是贴吧还是视频、音乐、阅读、文学、hao123、彩票这些,都是他们想玩什么就玩什么。别人说要玩转90后,我们要跟他们一起玩,成为他们的玩伴”百度副总裁王湛如是说。

由此可见,百度CBG是想打造一个笼络90后的平台,为品牌主与90后提供一个彼此融合的平台,按王湛自己的话说,CBG要做的是为90后提供“玩具”。贴吧负责招朋引伴,视频、音乐、游戏负责纵情娱乐,文学和文库则负责精神层面的交流……百度CBG就像一个90后互联网“玩耍”的全景平台,让企业在这里可以找到所需要的90后,并和他们一起玩耍,从而完成找到、共鸣、融合、归属的品牌营销过程。

其中“找到”对应的是精准受众曝光,通过大数据技术找到精准受众,在过往的三年里,这个技术已经非常成熟。“共鸣”对应的是兴趣点,也是通过大数据技术,找到精准受众的兴趣点,然后对症下药引发受众共鸣,这是一种曝光的形式。“融合”对应的是彼此认同对方的价值观,品牌认同用户,用户认同品牌;“归属”则是关系的建立。

所有历史总是那么惊人的相似,依稀记得当年搜狐的销售总监曾经对我说,他们现在最大的对手是腾讯,因为现在的消费主力80后都在他们的平台,至少广告主是这样认为的。我们要清醒的认识到,90后不同于以往任何一代人,在他们的世界里互联网不再是其一,而是全部,谁能抓住这个群体,就意味着明天。

专家介绍

  • 卞海峰

    总访问量:127692
    全部文章:72
独立撰稿人、投资人
  • 合作伙伴

  • 官方微信
    官方微信

    新浪微博
    邮件订阅
    第一时间获取最新行业数据、研究成果、产业报告、活动峰会等信息。
     关于艾瑞| 业务体系| 加入艾瑞| 服务声明| 信息反馈| 联系我们| 广告赞助| 友情链接

Copyright© 沪公网安备 31010402000581号沪ICP备15057083号-1